ITunes est préinstallé sur tous les nouveaux iMacs , si une partie de celui-ci est endommagé ou manquant , vous pouvez avoir besoin de désinstaller complètement et réinstaller. Avant d'essayer cela, vous voudrez peut-être essayer quelques autres méthodes de fixation des logiciels existants au cas où le problème est interactions avec d'autres logiciels plutôt qu'avec iTunes lui-même . Mises à jour

Garder vos iTunes et les fichiers du système d'exploitation à jour peut corriger de nombreuses erreurs courantes qui peuvent rendre iTunes ne fonctionnent pas correctement. Cliquez sur le menu Pomme dans le coin supérieur gauche de votre écran et sélectionnez "Check for Updates". Téléchargez et installez les mises à jour qui apparaissent , puis redémarrez votre iMac et voir si iTunes fonctionne correctement . Même s'il n'y a aucune mise à jour , il suffit de redémarrer votre iMac parfois se corriger des bugs mineurs de logiciels .
Erreurs courantes

Si vous recevez un message d'erreur , cela ne signifie pas nécessairement iTunes est corrompu . Par exemple, avoir un mauvais réglage de la date sur votre iMac peut provoquer des erreurs -9800 , -9814 ou -9815 sur un Mac. Corrigez la date dans les paramètres de votre système , redémarrez l' iMac et essayez à nouveau iTunes. Vous pouvez aussi accidentellement causer des problèmes avec iTunes en supprimant ou réorganisant les dossiers sur votre iMac. Par exemple, le dossier " partagé" est nécessaire pour l' iTunes Store, et le dossier " Music" doit être à un endroit précis pour qu'iTunes puisse trouver. Restauration des dossiers ou de raconter iTunes où chercher pour eux peut faire fonctionner le logiciel de nouveau correctement .

Désinstallation ITunes

Si vous ne pouvez pas trouver la cause des erreurs ou sont certains des fichiers iTunes sont corrompus , désinstaller iTunes à partir de votre iMac est la meilleure solution . Faites glisser le dossier "iTunes " dans le dossier "Applications" dans "Finder" dans l' icône de la corbeille sur votre bureau. Faites glisser l'icône d'iTunes dans la corbeille ainsi . Utilisez "Finder" pour localiser le " AppleMobileDevice.kext » et le « AppleMobileDeviceSupport.pkg " et supprimer ces deux fichiers ainsi . Si vous ne pouvez pas trouver le second fichier , ne vous inquiétez pas, il n'est pas inclus sur tous les systèmes . Redémarrez votre iMac, vider la poubelle , puis redémarrez l'iMac. Ce processus sera complètement désinstaller le logiciel iTunes à partir de votre iMac , mais n'affectera pas vos fichiers multimédias.
Réinstallation iTunes

Visitez le site iTunes pour télécharger une nouvelle version d'iTunes , qui va réinstaller tous les fichiers et dossiers nécessaires . Vérifiez les détails de liaison et la configuration système requise avant de télécharger pour vous assurer que vous téléchargez la version Mac plutôt que la version Windows et que votre ordinateur répond aux normes d'iTunes actuels . Parce que la désinstallation iTunes n'installe pas vos fichiers multimédias, ce processus ne sera pas corriger les erreurs dues à déposer changements d'emplacement ou de dommages à des morceaux et des vidéos.