Quand un programme antivirus détecte un fichier infecté, il sera généralement en quarantaine le fichier plutôt que de le supprimer . Cela vous donne la possibilité de restaurer le fichier si vous décidez qu'il n'a pas été réellement infecté ou vous désinfecter . Fichiers informatiques mis en quarantaine sont verrouillées de l'accès , ce qui rend leur suppression dehors de l'environnement du programme antivirus un peu plus difficile . La plupart des programmes antivirus vous permettent de supprimer le fichier en quarantaine directement depuis l'application . Instructions
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Ouvrez votre programme antivirus. Plus que probablement , il est déjà en cours d'exécution , alors double-cliquer sur l'icône du programme dans la barre d'état système . Si vous ne pouvez pas identifier l'icône du programme , pointez sur chacune des icônes avec votre souris et attendre le message pop-up , qui identifie le programme associé à l'icône .
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Cherchez la " zone de quarantaine " ou l'article dans votre programme antivirus " des fichiers en quarantaine " . Ce sera souvent trouvé sous un onglet "Maintenance" . Cliquez sur l' option " Virus Chest " pour afficher les fichiers en quarantaine.
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un clic droit sur un fichier en quarantaine, sélectionner "Supprimer" puis cliquez sur "Oui" ou "OK" dans la confirmation fenêtre . Dans certains programmes, vous devrez cliquer sur le fichier, puis cliquez sur un bouton séparé «Supprimer» .
"Delete All" peut aussi être disponibles que vous pouvez utiliser pour supprimer rapidement tous les fichiers en quarantaine. Sinon, cliquez sur un fichier, maintenez la touche " Ctrl" et appuyez sur "A" pour les sélectionner tous. Cliquez-droit sur un fichier sélectionné et cliquez sur " Supprimer".