Un dossier mal identifiée peut causer votre logiciel anti-virus pour vous empêcher d'accéder à des fichiers ou des dossiers parfaitement légitimes. Si vous utilisez un logiciel de sécurité AVG , désactiver ces faux positifs en ajoutant une exception pour le Bouclier résident . Bouclier résident est l'outil AVG qui scanne votre ordinateur à la recherche de virus et autres menaces malveillantes. Une exception instruit Bouclier résident d'ignorer un fichier ou un dossier dans lequel il serait contraire considérer comme une menace. Instructions
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Cliquez sur le menu "Options" dans AVG et sélectionnez " Paramètres avancés ".
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Cliquez sur "Sélectionner Exceptions" dans le volet gauche et puis cliquez sur « Ajouter une exception " dans le volet de droite .
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Cliquez sur "Fichier " ou "Dossier" dans le menu déroulant , selon le type d'exception que vous voulez à créer.
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Naviguez jusqu'au dossier ou fichier à l'origine du faux positif , puis sélectionnez-le .
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sélectionnez si vous voulez ou non d'appliquer l'exception d' d'autres composants d'AVG.
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cliquez sur "OK ​​" pour enregistrer l'exception.
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Cliquez sur «OK» pour enregistrer vos modifications aux paramètres d'AVG . < br >