Défendez votre ordinateur contre les pirates et le trafic Internet indésirable avec ZoneAlarm , un logiciel de pare-feu conçu par Check Point Software Technologies . Le pare-feu bloque les ports de votre ordinateur et empêche les logiciels d'utiliser votre connexion Internet sans autorisation . ZoneAlarm peut parfois affecter votre connexion Internet. Si vous éprouvez des difficultés à obtenir en ligne ou accéder à vos sites préférés , dépanner ZoneAlarm pour résoudre les problèmes . Instructions
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Vérifiez que votre ordinateur est connecté à votre connexion Internet. Pour les connexions filaires, assurez-vous que votre ordinateur est branché à votre modem ou routeur et que l'appareil est sous tension. Pour les connexions sans fil , double- cliquez sur l'icône réseau dans la barre système de Windows ou cliquez sur l'icône sans fil dans le coin supérieur droit de l'écran de votre Mac.
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Désactivez tous les autres programmes de pare-feu informatiques sur votre ordinateur . L'exécution de plusieurs programmes de pare-feu crée des conflits de logiciels graves qui peuvent ralentir votre connexion Internet ou entraîner votre ordinateur à abandonner votre connexion Internet. Redémarrez votre ordinateur après avoir éteint les autres pare-feu .
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télécharger les mises à ZoneAlarm . Les développeurs de logiciels libèrent régulièrement des correctifs et des mises à niveau gratuites qui résolvent les bugs et défauts communs qui peuvent causer des problèmes de performance dans votre ordinateur et sa connexion Internet . De l'intérieur de ZoneAlarm , cliquez sur " Vue d'ensemble " dans la colonne de gauche , sélectionnez "Préférences" et appuyez sur " Vérifier les mises à jour . "

Si vous lisez cet article sur un autre ordinateur parce que l'ordinateur exécutant ZoneAlarm ne peut pas obtenir en ligne, télécharger la dernière version de ZoneAlarm de ZoneAlarm.com , graver le fichier d'installation téléchargé sur un CD ou une clé USB et le transférer sur votre ordinateur déconnecté .
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modifier vos paramètres de la zone de ZoneAlarm . Cliquez sur l'onglet " Pare-feu" à l'intérieur de ZoneAlarm . Cliquez sur le curseur sous " Zone Internet " et déplacez-le vers «moyen» ou «faible ». Un réglage trop élevé peut provoquer ZoneAlarm de désactiver votre connexion Internet.
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modifier vos paramètres de confidentialité ZoneAlarm si vous pouvez obtenir en ligne, mais ne peut pas accéder à certains sites Web. Cliquez sur "Panneau de confidentialité» et désélectionner tous les éléments listés. Support technique en ligne de
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contact ZoneAlarm sans frais au 877-966-5221 si vous ne parvenez toujours pas ZoneAlarm pour fonctionner correctement.