Generic9.Axzs est une version du programme cheval de Troie Generic9 qui permet à son contrôleur pour télécharger d'autres malwares sur l'ordinateur infecté à l'insu de l'ordinateur propriétaire . Generic9 crée aléatoirement les fichiers nommés pour éviter la détection , comme bdzzzcl.dll , moywh.dll et chzbi.dll et exécute les processus nommés au hasard d'entraver les efforts de suppression. Cela peut rendre Generic9 extrêmement difficile à éradiquer manuellement . Heureusement , les logiciels en cours d'exécution mises à jour anti- virus sera à la fois supprimer Generic9 et peut être utilisé pour aider à prévenir les infections futures. Choses que vous devez
logiciel anti-virus
Afficher plus Instructions
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installer un programme anti- virus comme la libre AVG , AntiVir , Avast ou , ou payé programme comme McAfee ou Norton. Exécutez le programme et suivez les procédures d'installation. Si un programme anti- virus est déjà installé sur l'ordinateur , mettre à jour ses fichiers de détection .
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Effacer les fichiers Internet temporaires stockés par le navigateur Internet de l' ordinateur (s) . Fichiers Internet temporaires peuvent être effacés dans Firefox en sélectionnant «Outils » dans la barre de menus, puis " Options". Dans l'onglet de la boîte qui apparaît de confidentialité , cochez la case pour effacer l'historique lorsque la fermeture de Firefox .
Pour supprimer les fichiers Internet temporaires dans Internet Explorer 8, sélectionner "Outils" dans la barre de menus, puis " Options Internet ». Ensuite, dans l'onglet Général, cliquez sur le bouton "Supprimer" dans l'historique de navigation . Dans la fenêtre qui s'ouvre , vérifiez que la case Fichiers Internet temporaires est cochée, puis cliquez sur le bouton "Supprimer " à nouveau.
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Redémarrez l'ordinateur en mode sans échec . Dans Windows, le faire en cliquant sur le menu "Démarrer" , puis en sélectionnant " Arrêt " ou " Arrêter l'ordinateur ". Sélectionnez l'option " Redémarrer" dans la liste qui apparaît . Une fois que l'ordinateur redémarre , appuyez plusieurs fois sur la touche «F8 » jusqu'à leur mise à l'écran de menu.
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Sélectionnez " mode sans échec " de la liste . L'ordinateur va redémarrer en mode sans échec . Generic9 peut être difficile à enlever pendant le fonctionnement de l'ordinateur standard, comme le cheval de Troie s'exécute en silence , les programmes invisibles dans le fond. La plupart des programmes anti- virus ne sera pas permettre la suppression de fichiers alors qu'ils sont utilisés par un processus en cours . Mode sans échec ne vous laissera programmes exécutés en arrière-plan , de sorte Generic9 peuvent être entièrement éliminés .
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Ouvrez le logiciel anti- virus et de commencer une analyse.
6
Supprimer les programmes malveillants trouvés par le logiciel anti- virus . La mise en quarantaine des fichiers est une autre option courante, mais la suppression de programmes dangereux comme des chevaux de Troie pure et simple est proposé .
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Redémarrez l'ordinateur normalement.
8
exécuter un autre système de balayage avec le logiciel anti- virus une fois que l'ordinateur fonctionne en mode normal .