Les virus informatiques sont très destructrices pour le système , ce qui entraîne un ralentissement des performances , le comportement du programme erratique et parfois même un plantage du système. Les programmes antivirus protègent les ordinateurs contre les dommages, mais ils sont également sensibles aux compromis. Certains virus attaquent les programmes anti- virus immédiatement après infection à les empêcher d'interférer avec les fonctions du virus. Lorsque cela se produit , le programme anti- virus peut signaler des erreurs ou ne pas être en mesure de démarrer correctement. Instructions
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Redémarrez votre ordinateur. Il est possible que le logiciel a juste eu une erreur et un redémarrage pourrait corriger.
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télécharger un programme anti-virus gratuit et voir si cela va fonctionner. Si cela est désactivé , ainsi quand vous l'installez , un virus est presque certainement responsable. AVG Anti -Virus , Avira AntiVir et Malwarebytes Anti -Malware sont tous des logiciels libres utiles pour l'élimination des virus. Vous pouvez les supprimer une fois que votre logiciel régulière est réparé si vous préférez.
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télécharger une autre version de votre logiciel anti- virus, si vous êtes en mesure d' , mais ne l'installez pas encore . Si votre logiciel se trouve sur le disque, avoir le disque prêt .
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Redémarrez le système et entrez de nouveau en mode sans échec en appuyant sur la touche «F8 », comme le redémarrage de l'ordinateur . Cela pourrait arrêter le virus temporairement parce que le mode sans échec ne fonctionne programmes essentiels au fonctionnement du système de base.
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réinstaller votre logiciel anti- virus en mode sans échec soit depuis le disque ou le fichier que vous avez téléchargé . Exécutez le programme une fois qu'il est installé et exécuté immédiatement un scan de virus si elle commence à travailler à nouveau .
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Redémarrez le système nouveau , puisque vous pouvez normalement pas aller en ligne en mode sans échec . Analyser votre système avec un antivirus gratuit en ligne qui fonctionne à partir d'un site web . Il existe plusieurs programmes gratuits disponibles pour une utilisation en ligne , y compris Windows Live Safety Scanner de Microsoft. Ces programmes peuvent être en mesure de supprimer le virus et réactiver votre logiciel anti- virus.
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Effectuer une restauration du système si vous n'arrivez toujours pas à réinstaller votre logiciel de sécurité . Accédez au Panneau de configuration via le menu Démarrer et cliquez sur " Performances et maintenance ". Sélectionnez «Système », puis « Restauration du système. " Sélectionnez le point de restauration que vous souhaitez utiliser et votre ordinateur va revenir à ses paramètres à ce point de restauration, idéalement de réactiver votre logiciel et de se débarrasser du virus.