Ransomware est un type de logiciel malveillant (malware) qui verrouille l'utilisateur sur certains dossiers , exigeant que l'utilisateur paie une somme nominale pour retrouver l'accès aux fichiers informatiques. L'application ransomware fera diverses menaces sur l'utilisateur de perdre toutes les données si l'argent n'est pas payé . Le logiciel malveillant , cependant, peut être détectée et retirer via applications antivirus et anti- logiciels espions. Microsoft fournit un scanner en ligne gratuit pour aider à protéger votre ordinateur et retrouver l'accès à vos fichiers. Instructions
1

Ouvrez le menu Démarrer de Windows , sélectionnez " Internet Explorer".
2

Parcourir pour " http://safety.live.com " - Windows Live OneCare SafetyScanner .
3

Cliquez sur "Autoriser" pour installer le contrôle ActiveX nécessaire.
4

Cliquez sur " analyse complète ". Suivez les instructions à l'écran pour terminer la numérisation.
5

Sélectionnez l'application ransomware à partir de la liste des logiciels malveillants détectés après l' analyse est terminée . Sélectionner tout autre logiciel malveillant ainsi . Cliquez sur «Supprimer » et suivez les instructions à l'écran pour terminer la suppression .
6

Redémarrez l'ordinateur.