La firme de sécurité Kaspersky Internet produit une gamme d'outils de sécurité Internet. La plupart de ces programmes s'appuient sur des mises à jour régulières pour rester à l'affût des menaces les plus récentes , si le directeur intégré de mise à jour ne fonctionne pas, la protection de votre ordinateur peut devenir obsolète . Défaut de connexion Internet
Une connexion Internet défaillante peut causer des mises à jour de Kaspersky à l'échec. Si l'Internet est en panne, utiliser les assistants de dépannage dans l' Aide de Windows et de la section Support du Panneau de configuration pour résoudre le problème. Si d'autres programmes peuvent accéder à Internet , vous pouvez exclure cette raison out.
Fichiers manquants ou endommagés
Si aucun des fichiers de Kaspersky Update Manager sont devenus endommagés ou supprimés , cela peut causer des problèmes avec les mises à jour . Entrées de registre brisées ou inexactes peuvent avoir le même effet. Pour réparer l'application , réinstallez-la à partir du disque original ou package de téléchargement .
Contradictoires Software
autres logiciels , notamment les logiciels de sécurité , peuvent entrer en conflit avec l' outil Kaspersky , l'empêchant de mises à jour en cours d'exécution . Essayez de désactiver d'autres antivirus , anti -spyware ou programmes de pare-feu , mais attention à ne pas laisser votre système exposé pendant une durée de temps considérable . Une fois que vous avez trouvé le logiciel contradictoires , modifier ses paramètres pour permettre au gestionnaire mise à jour de Kaspersky pour vous connecter .