Symantec Norton gamme de produits s'appuie sur un processus automatisé connu sous le nom LiveUpdate pour s'assurer que les définitions antivirus de fichiers et d'autres produits sont régulièrement mis à jour. Parce que sa fonction principale consiste à télécharger les définitions antivirus , LiveUpdate a souvent des problèmes de travail au sein des réseaux , et en particulier des réseaux avec les pare-feu. La nature dynamique des programmes de protection contre les virus mène également à des changements fréquents dans les fichiers de programme, ce qui peut conduire à des fichiers corrompus . Instructions
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Assurez-vous que votre abonnement Norton est à jour. Norton vous oblige à payer une licence annuelle à utiliser ses produits. Vérifiez la date d' expiration de votre abonnement Norton en démarrant le client Symantec , puis en cliquant sur le menu «Aide» en haut de la page. Cliquez sur "A propos" de votre date d'expiration.
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Essayer une mise à jour manuelle . Utilisez Internet Explorer pour télécharger la dernière version de LiveUpdate sur le site Web de Symantec. Installez la nouvelle version , puis redémarrez votre ordinateur pour voir si LiveUpdate travaille maintenant .
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Désinstaller vos produits Symantec , puis réinstallez-les . Fichiers souvent corrompue comme ils sont mis à jour et une installation propre peuvent les remplacer.