? Malheureusement, si vous rencontrez des problèmes avec la carte vidéo sur un ordinateur portable /ordinateur portable HP , ou si vous voulez plus de mémoire, la carte vidéo est intégrée à la carte mère et ne peut être remplacé physiquement . Toutefois , Hewlett Packard (HP) n'offre des solutions alternatives pour aider avec des problèmes que vous rencontrez notamment en actualisant votre Basic Input /Output System (BIOS) et les pilotes du chipset vidéo . Installer la dernière vidéo des pilotes du chipset

Le circuit logique qui contrôle la carte vidéo est appelé le chipset vidéo. Si vous rencontrez des problèmes liés à la carte vidéo , mise à jour le chipset peut éliminer carte vidéo et des problèmes de compatibilité du système , selon HP les pilotes du chipset vidéo de votre ordinateur portable HP ne peuvent pas être mis à jour en allant directement sur le fabricant de puces vidéo. Vous devez passer par HP parce que la puce vidéo doit travailler avec les spécifications de puissance destinés au chipset par le fabricant de l'ordinateur .
Installer les derniers BIOS pour ordinateur portable /Notebook

BIOS contrôle le démarrage de votre ordinateur jusqu'à ce que le système d'exploitation prend en charge , en outre, elle gère le flux de données entre votre système d'exploitation et d'autres appareils, y compris votre vidéo card.If vous rencontrez des problèmes liés à votre carte vidéo, l'installation d'un nouveau ou mis à jour la version de votre BIOS peut aider avec ces questions. Votre version du BIOS est lié à votre ordinateur portable HP /modèle de portable et les spécifications du système d'exploitation .

Pour obtenir des instructions pour mettre à jour à la fois le jeu de puces de la vidéo et du BIOS, vous pouvez accéder au site Web de HP en cliquant sur ​​le lien de référence ci-dessous.

Autres Options

fonction de votre garantie, une autre option serait de parler avec un représentant du service HP et demandez si vous pouvez envoyer votre ordinateur portable directement dans le centre de service HP , ou prendre votre ordinateur portable à un atelier de réparation agréé par HP . Vérifiez pour voir si il est possible de retirer la carte de la carte mère ou si vous devez remplacer toute la carte mère , ce qui pourrait être très coûteux. Vous pouvez trouver un atelier de réparation agréé par HP sur le site Web de HP.