Si vous ne pouvez pas accéder à votre Kindle Fire ou Kindle Fire HD parce que vous avez oublié le mot de passe , votre meilleur plan d' action est de réinitialiser la tablette à ses paramètres d'usine. Vous perdrez tous les paramètres ou fichiers personnels sur la tablette , mais toutes les applications ou les livres électroniques achetés sur Amazon seront toujours disponibles . Si vous souhaitez réinitialiser le mot de passe seulement de contrôle parental , toutefois , vous pourriez être en mesure de prendre une autre route qui ne nécessite pas la réinitialisation de la tablette entière . Instructions
Réinitialisation usine
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sauvegarde tout contenu personnel comme des photos et des fichiers musicaux qui ne sont pas enregistrés dans le stockage en nuage Amazon . Pour transférer les fichiers , connecter la tablette à votre ordinateur avec un câble USB, puis copier les fichiers en utilisant le navigateur de fichiers de votre ordinateur.
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Entrez un mot de passe aléatoire dans la tablette cinq fois d'affilée. Après la cinquième tentative , la tablette vous donne la possibilité soit d'attente encore 30 secondes pour réessayer ou la réinitialisation de la tablette vers l'arrière à l' état ​​d'usine.
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Appuyez sur " reset". la tablette redémarre automatiquement et passe plusieurs minutes effacer vos fichiers et la restauration des paramètres d'origine.
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Sélectionnez votre réseau Wi -Fi une fois le redémarrage de la tablette , entrez votre code d'accès Wi -Fi si vous utilisez un, puis appuyez sur "CONNECTER ". le registre écran de votre Kindle apparaît.
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Entrez l'adresse e-mail et mot de passe de votre utilisation de votre compte en ligne Amazon.com et appuyez sur " Enregistrer ". l' Kindle commence le nouveau tutoriel de l'utilisateur , comme si elle était neuve. Alors que vos fichiers personnels ont disparu, vous pouvez toujours accéder à tout contenu ou applications achetés sur Amazon ou enregistrés dans le stockage en nuage.
Réinitialiser Contrôle parental
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Connectez-vous à votre Amazon.com compte depuis un autre ordinateur et sélectionnez " Gérer mon Kindle " dans le menu "Votre compte " en haut de la page.
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Sélectionnez " Gérer vos appareils ", cliquez sur le bouton "Actions" à côté de la liste pour le comprimé , puis cliquez sur "Device Deregister . " désenregistrement du périphérique vous empêche d'utiliser des applications ou des livres électroniques achetés sur Amazon, mais tout revient à la normale une fois que vous inscrire à nouveau.
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Balayez vers le bas à partir du haut de l'écran d'accueil du Kindle et sélectionnez " Plus ", tapotez sur "Mon compte" puis appuyez sur " S'inscrire ".
9

Entrez l'adresse e-mail et mot de passe pour votre compte en ligne Amazon.com , puis appuyez sur «Terminé ».
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Balayez vers le bas à partir du haut de l'écran , sélectionnez « Plus » puis appuyez sur « contrôle parental». Si l'écran affiche deux champs distincts pour créer un mot de passe , votre mot de passe de contrôle parental a été réinitialisé. Si vous ne voyez qu'un seul champ de mot de passe , cliquez sur "OK" sans entrer un mot de passe . Si vous ne parvenez toujours pas à accéder aux contrôles parentaux , votre seule autre option est de réinitialiser usine le Kindle .