Si vous soupçonnez la carte son de votre ordinateur portable ne fonctionne pas comme il se doit , vous pouvez étudier les problèmes avec le gestionnaire de périphériques de Windows . En utilisant le Gestionnaire de périphériques, vous pouvez déterminer si les pilotes nécessaires sont correctement installés , et vous pouvez mettre à jour et désactiver les pilotes aussi. Une notification vous indiquera si un pilote ne fonctionne pas correctement, ce qui vous aidera à identifier pourquoi votre carte son ne fonctionne pas comme il le devrait. Instructions
1

Cliquez sur le bouton "Démarrer" qui se trouve dans le coin inférieur gauche de l'écran de votre ordinateur, puis sélectionnez "Panneau de configuration ".
2

Cliquez " matériel et audio ", puis sélectionnez " Gestionnaire de périphériques "de la liste de choix sur cet écran. Cliquez sur « Continuer » lorsque le « User Account Control » s'affiche pour faire apparaître l'interface utilisateur du gestionnaire de périphériques.
3

Expand " Contrôleurs audio, vidéo et contrôleurs de jeu " de la liste des options sur l'écran suivant . Choisissez votre carte son dans la liste en cliquant sur le symbole "+" situé à côté de son nom. Si vous voyez un point d'exclamation ou d' interrogation à côté du nom de l'appareil, il ya un problème avec le pilote de l' appareil. vous pouvez besoin de réinstaller le pilote .
4

clic droit sur le nom de votre carte son et sélectionnez "Propriétés". Cet écran vous donnera les options de mise à jour ou désactiver le pilote . vous pouvez également recevoir un notification indiquant si les pilotes ont été correctement installés .