Le Compaq Presario 2190US dispose d'une carte son bord - ce qui signifie que les capacités sonores sont intégrés dans une puce sur la carte mère - et est livré avec haut-parleurs internes , contrôle du volume et le bouton mute . Si le système d'exploitation ne parvient pas à détecter la carte , cependant , la puce peut être défaillant ou les paramètres du système , mal configuré. Device Driver

Un pilote offre une voie de communication entre le système d'exploitation , ses programmes et un dispositif . La carte son à l'intérieur du Presario 2190 a besoin le pilote de périphérique à recevoir des informations à partir d'une application et d'exécuter des routines logicielles . Si la carte son n'apparaît pas dans la section Contrôleurs audio, vidéo et jeu du Gestionnaire de périphériques , le pilote aurait été désinstallé de l'ordinateur, et l'Assistant de nouveau matériel , désactivé . Téléchargez et installez la dernière version du pilote de la carte son à partir du site Web HP si le périphérique est manquant à partir du Gestionnaire de périphériques.
BIOS

Le système d'entrée /sortie de base , une faible un logiciel de système de niveau , a plusieurs fonctions , dont chacune s'appuie sur l'ordinateur de démarrer et faire fonctionner des dispositifs . Le système d'exploitation doit pilotes de périphériques distincts pour parler à l'ensemble de l'intérieur du matériel de l'ordinateur . Le BIOS , cependant, est de tous les pilotes associés , et fournit une interface de base pour la connexion de matériel et de logiciels , mais le BIOS est limité dans sa portée et le système d'exploitation a besoin de pilotes supplémentaires pour utiliser toutes les fonctions du matériel. Le BIOS est responsable de l'initialisation du matériel lorsque le Presario 2190 commence . Si le logiciel contient un bogue dans le code nécessaire pour initialiser la carte son, la carte ne fonctionne pas et le système d'exploitation ne le verra pas . Téléchargez et installez la dernière mise à jour du BIOS à partir du site Web de HP pour mettre à niveau le logiciel BIOS.
E- Diagtools

Le Compaq Presario 2190US est livré avec une application de diagnostic appelée « e-Diagtools . " Vous pouvez utiliser l'application pour rechercher les problèmes liés à la carte son. Appuyez sur "F10" sur les Compaq logo bottes d'écran l'ordinateur dans l'e- Diagtools . Appuyez sur " F2 " pour exécuter un test de base sur le matériel. Si le matériel passe le test , appuyez sur "F2" pour exécuter un test avancé sur le matériel. Si l' essai échoue, contactez HP pour plus d' assistance , ou d'ouvrir le ticket de support dans le dossier Hewlett -Packard sous Windows et envoyer les informations à HP .
Hardware Problème

la carte son ou la carte mère pourraient avoir des problèmes que l'e- Diagtools est incapable de détecter . La puce où les fonctions de la carte son sont bien installés peut être endommagé ou les circuits de la carte mère qui contrôlent le flux de données ou de puissance vers et à partir de la puce pourrait être défectueux. Si les méthodes ci-dessus ne parviennent pas à faire les disparus réapparaissent carte son dans Windows, la carte mère peut avoir besoin d' être remplacé.