Cisco Unity Express est un logiciel de pointe qui permet d'améliorer le service à la clientèle pour les entreprises. Lorsqu'un administrateur installe le logiciel , puis messagerie vocale peut être configurée pour de nombreux employés et autre téléphone demande peut être établie. Avec la fonctionnalité de standard automatique de messagerie vocale , vous pouvez enregistrer un message d'accueil personnel et mettre en place un délai précis pour votre messagerie vocale en téléchargeant un script de réception automatique que vous avez créé . Instructions
1 Record du
a. WAV fichier audio sur votre ordinateur en utilisant n'importe quel type de logiciel d'enregistrement audio . Assurez-vous que le fichier n'est pas supérieure à 1 Mo. .
2
Ouvrez l'application Cisco Unity Express sur votre ordinateur, puis sélectionnez l'option " Messagerie vocale " pour entrer dans la fenêtre de réception automatique .
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Cliquez sur l'option "Upload" et cliquez ensuite sur le bouton " Parcourir". Localisez le fichier audio que vous souhaitez utiliser, puis sélectionnez le fichier .
4
Entrez un nom pour le fichier dans le champ "Destination Nom de fichier », puis cliquez à nouveau sur le bouton "Télécharger" . < Br >
5
Sélectionnez le menu " Voice mail" puis cliquez sur l'option « Auto Attendant " . Cliquez sur le bouton "Télécharger" , puis sélectionnez le script que vous souhaitez utiliser pour l'application dans le champ " Select automatisé de surveillance du Script " .
6
Entrez un nom pour l'application dans le champ "Nom de l'application" champ, puis cliquez sur le bouton "Suivant".
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Entrez les paramètres de script dans la " maxretry " et des champs " operExtn " . Cliquez sur le bouton " Parcourir" à côté du champ " welcomePrompt " .
8
Sélectionnez le fichier audio que vous avez téléchargé puis cliquez sur l'option "Upload" à nouveau. Cliquez sur le bouton "Suivant" et le standard automatique sera configuré .