La série de scanner Scanjet 3300c est une gamme de scanners développés et commercialisés par Hewlett -Packard pour le bureau ou entreprise utilisations. Parfois, vous pouvez recevoir des messages d'erreur sur l'initialisation du scanner USB. Ces erreurs apparaissent lorsque le scanner Scanjet cesse de travailler ou n'a jamais fonctionné correctement pendant l'utilisation du Universal Serial Bus (USB) de l'interface. Vous pouvez suivre certaines techniques de dépannage pour résoudre la connectivité USB dans le scanner HP Scanjet . Notez que certaines étapes peuvent exiger que vous disposez des droits d'administrateur sur votre ordinateur . Instructions
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Vérifiez la connexion USB. Assurez-vous que le câble USB est branché correctement au scanner et à l'ordinateur avec le symbole trident visage USB haut. Si possible, connecter le scanner à un port USB de l'ordinateur. Si votre ordinateur ne reconnaît toujours pas votre scanner Scanjet , passez à l'étape suivante.
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Cliquez sur le menu Démarrer et tapez "Gestionnaire de périphériques " (sans les guillemets) dans le champ de recherche. Appuyez sur la touche "Entrée" .
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Type de mot de passe administrateur à l'invite et cliquez sur "Continuer". Cela permet de lancer le "Gestionnaire de périphériques ".
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Faites défiler la liste jusqu'à ce que vous trouviez l'entrée de " Contrôleurs de bus USB. " Double- cliquez pour développer l'entrée .
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Situer l'entrée pour votre scanner Scanjet . Faites un clic droit et choisissez «Activer ».
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Close " Gestionnaire de périphériques ".