? Un scanner l'ordinateur peut rester bloqué pendant une opération de numérisation pour des raisons qui incluent des problèmes logiciels et des problèmes avec le chargeur de documents . Toutefois, si le scanner fonctionne correctement, ces questions ne sont pas difficiles à résoudre. Une fois que vous avez effectué les étapes de dépannage de base de redémarrer le scanner et la vérification des pilotes de périphériques mis à jour , d'enquêter plus loin pour trouver la cause du problème. Rollers

Si votre scanner utilise des rouleaux en caoutchouc pour nourrir les documents , les rouleaux peuvent devenir sales à cause de l'encre , de la poussière et du liquide correcteur . Nettoyage des rouleaux peut empêcher le scanner de devenir coincé pendant une opération de numérisation .
Chargeur de documents

Beaucoup de scanners ont mangeoires automatiques de documents qui vous permettent de numériser plusieurs pages dans un seule opération . Chargeurs de documents , généralement, ne prennent pas en charge le papier photo, papier cartonné ou du papier journal. En outre, les chargeurs de documents exigent du papier en bon état, exempts de trous , plis ou des agrafes. Le papier qui ne répond pas aux spécifications d'un chargeur automatique de documents peut devenir coincé , arrêter l'opération de numérisation et potentiellement endommager le document original. En utilisant le chargeur de documents en un document sur ​​la vitre du scanner peut également provoquer un bourrage . Consultez le manuel d'instructions du scanner pour obtenir des informations sur l'effacement d'un bourrage papier . Vous pouvez éviter cela en utilisant la vitre du scanner de verre pour les documents endommagés.

Interface

scanners peuvent numériser des documents avec une grande précision , la création d'images composées de millions de pixels. Un scanner peut transférer ces images sur l'ordinateur rapidement sur un port USB 2.0 haute vitesse ou l'interface FireWire. Toutefois, si le scanner est connecté à un port USB 1.1 ou plus port parallèle , la numérisation à haute résolution peut être lente , la faisant apparaître comme si votre scanner est coincé .
Scanning Queue
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Dans un environnement multi-utilisateur avec un scanner partagé , un utilisateur peut démarrer une opération de numérisation et vous déconnecter du réseau ou de fermer son ordinateur avant de l'opération est terminée . Cela peut provoquer l'opération de se retrouver bloqué dans la file d'attente , ce qui empêche les autres utilisateurs de numériser des documents . Résoudre ce problème en redémarrant le scanner. Vous pouvez aussi avoir besoin de redémarrer l'ordinateur auquel le scanner est connecté .
De verrouillage du scanner

Certains scanners sont livrés avec verrous qui empêchent leurs capteurs photo interne de se déplacer pendant le transport . Si la serrure est encore attaché , le scanner est incapable de terminer une opération de numérisation . Vous pouvez également entendre des bruits désagréables lorsque vous essayez de numériser un document. Retirez le verrou pour résoudre ce problème .