M. Tourterelle était , depuis des années, un responsable du support informatique. Au cours de ces années, il a développé un moyen simple et efficace pour déterminer le problème de base avec les dysfonctionnements du matériel informatique. Ainsi, votre ordinateur ne fonctionne pas du tout. Comment savez-vous quoi faire ? Appel en service peut coûter cher , et qui veut que tous les tracas de débrancher tout et en faisant glisser l'ordinateur à un atelier de service? L'imprimer et l'utiliser comme une liste de contrôle . A la fin de ce processus, vous devriez être en mesure de prendre une décision sur ce qu'il faut faire avec votre ordinateur. Instructions
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Avant de commencer ce test de fonctionnalité initiale, débranchez votre ordinateur et les autres périphériques connectés. Assurez-vous que l'électricité n'est pas venue dans votre système. Sur un plan positif, souvent un système débranché est la racine de tous les dysfonctionnements . Les meilleures pratiques dans la réparation d'ordinateur exige que vous commencez avec plus évident, par conséquent, les problèmes , les plus simples . Cela économise du temps et expense.By faisant cela, vous découvrirez peut-être la cause dès le départ . Maintenant, comment est-il arrivé débranché? Je crains que je ne peux pas vous aider avec celui-là! Par ailleurs, toujours complète Étape 2 avant de brancher l'ordinateur , si vous découvrez que c'est le problème.
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Aussi bizarre que cela puisse paraître, d'inspecter et de sentir votre boîte de l'ordinateur . Si ça sent la brûlure métal ou en plastique , ou quelque chose semble fondre ou s'assombrit , aller plus loin. Ne pas tenter de démarrer votre système comme il peut y avoir un risque d'incendie à l'intérieur de celui-ci . Faites de même avec votre moniteur.
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Vérifiez si les composants de votre ordinateur sont connectés correctement. Encore une fois, commencer simple. Vous ne savez jamais quand quelqu'un a accidentellement et déplacé par inadvertance un fil. Si vous avez un livret d'instructions de votre ordinateur ( vous l'avez fait garder que, n'est-ce pas ? ) , Faites-le maintenant. Assurez-vous que même de petites choses, comme la souris , sont correctement installés. Oui, un petit quelque chose comme ça pourrait accrocher votre système.
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supposant que toutes les pièces sont correctement branché, et il n'y a aucune odeur de brûlé , maintenant brancher votre ordinateur sur une source électrique . Encore une fois , ne pas le faire si vous soupçonnez que quelque chose est en train de brûler .
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Avant de vous démarrez votre ordinateur, s'il vous plaît soyez prêt à écouter les sons . Votre technicien en informatique peut vous poser des questions sur la nature des sons au démarrage. Obtenez un petit morceau de papier et un stylo - être prêt à écrire une description des sons. Maintenant, démarrez votre ordinateur.
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NOTER sons. Je sais que cela semble étrange , mais l'utilisation des mots tels que « vrombissement » et « gratter » ou « aigu », quelle que soit décrit le mieux son.
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éteindre l'ordinateur à l' première détection d' une odeur de brûlé ou d'un son aigu qui irrite les oreilles. Si vous remarquez l'un de ces choses , éteindre l'ordinateur , débranchez-le et appelez votre technicien . Si c'est le cas, vous ne serez pas en mesure de réparer ce problème.
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Si votre ordinateur démarre normalement et il n'ya pas de bruits étranges , votre système peut ne pas avoir les grands problèmes matériels . Au fil du temps , cependant , écouter de s'assurer que le ventilateur du système s'allume. Comme l'ordinateur se réchauffe ce qui devrait kick in Un ventilateur de rupture brûlées peut d'âge un système rapidement. Exécuter un vaste programme , comme un navigateur Web. Si le ventilateur émet des sons étranges , Éteignez votre ordinateur immà © diatement le ventilateur ne s'allume pas après une dizaine de minutes, il peut ne pas être functional.If votre matériel commence à ne pas au fil du temps , être prêt à dire que le technicien au sujet de cet état de fait .
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écouter tout type de sons que l'unité de disque lumineux clignote . Il devrait y avoir un bourdonnement "normal" que les spins de disques et de recherche de données. Encore une fois, si vous entendez un bruit étrange , arrêtez immédiatement votre ordinateur vers le bas (si nécessaire , coupez l'alimentation ) .
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faire une liste de tous les changements matériels que vous avez apportées dans le dernier mois ou deux. Votre technicien peut vouloir savoir sur quoi vous avez ajouté.
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Si tout fonctionne correctement , demandez à un technicien ne "une fois sur " Vérifier et un nettoyage de l'affaire. Parfois, une odeur de brûlé provenir de la poussière dans votre boîte . Vous devriez obtenir un technicien informatique qualifié pour inspecter votre ordinateur une fois par an ou plus.
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Si vous rencontrez toujours des problèmes, appelez votre technicien et assurez-vous que vous avez une liste de sons , des changements informatiques , et le modèle de votre ordinateur et de spécifications disponibles . Être capable de décrire ce qui se passe . Toute information sur les sons , les changements et le matériel que vous pouvez donner à cette personne sera utile.
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Gardez le numéro de téléphone de votre technicien sur votre ordinateur. Utilisez un autocollant sur le côté. Sur cet autocollant assurez-vous que vous décrivez le numéro de votre modèle d'ordinateur , le nom du fabricant , ce système d'exploitation que vous utilisez, et la quantité de mémoire dans votre ordinateur.