Alors que la plupart des problèmes avec les ordinateurs Compaq peuvent être résolus par des moyens moins draconiens , il ya des moments où la meilleure solution est de prendre l'ordinateur à ses paramètres d'usine. Les problèmes graves tels qu'une infection par le virus tenace ou un système d'exploitation corrompu exigent souvent que l'ordinateur soit reconstruit à partir de zéro . Quand cela arrive, la meilleure façon de restaurer votre ordinateur Compaq à la santé est de lancer le disque de récupération. Choses que vous devez
système d'exploitation CD
Disque dur externe
Voir Plus Instructions
1

situer le disque de récupération et CD du système d'exploitation fourni avec votre ordinateur. Chaque ordinateur Compaq utilise un disque de récupération spécifique et ces disques ne sont pas interchangeables . Si vous n'avez pas le disque fourni avec votre ordinateur, vous pouvez en commander un nouveau en appelant Hewlett Packard au 800-652-6672 .
2

Sauvegardez toutes vos données sur un disque externe conduire avant de commencer le processus de récupération . Le processus de récupération détruira toutes les données sur votre disque dur .
3

Insérez le disque de récupération dans le lecteur de CD ou DVD et éteindre l'ordinateur . Appuyez sur le bouton d'alimentation et de regarder attentivement l'écran. Appuyez sur n'importe quelle touche lorsque vous voyez le message « Appuyez sur n'importe quelle touche pour démarrer du CD" .
4

Appuyez sur la touche "Entrée" pour lancer le processus de restauration . Choisissez le système d'exploitation fourni avec votre ordinateur. Beaucoup de disques de récupération Compaq supportent plus d'un système d'exploitation, assurez-vous donc de choisir votre système.
5

Insérez le CD du système d'exploitation lorsque vous êtes invité . Entrez la clé de licence lorsque vous y êtes invité . La clé de licence est généralement situé sur une petite étiquette apposée sur le boîtier de l'ordinateur . Sur les unités de bureau, l'étiquette est sur le dessus ou sur le côté . Sur les ordinateurs portables de l'étiquette est habituellement sur la partie inférieure de l'appareil.
6

Redémarrez l'ordinateur lorsque vous êtes invité . Cela viendra compléter le processus de récupération . Connectez-vous au site Web Windows Update de Microsoft ( voir Ressources) pour télécharger les correctifs , Service Packs et mises à jour publiées après le CD de récupération a été fabriqué. Recharger toutes les données personnelles que vous avez sauvegardés sur le disque dur externe.