Si de votre ordinateur portable Sony webcam intégrée ne fonctionne pas correctement , plusieurs options de dépannage sont possibles. Assurez-vous que vous avez activé la caméra et que les pilotes appropriés sont installés . Double- vérifier que votre modèle d' ordinateur portable Sony est doté d'un in-not webcam tous les modèles faire, alors vous pouvez essayer d' activer une fonction qui n'existe pas . Pilotes
Si votre webcam fonctionne un jour, mais ne pas l'autre, il se pourrait que vous devez télécharger un nouveau pilote ou mise à jour du pilote , surtout si vous avez mis à jour de Windows récemment . Les modifications apportées à votre système d'exploitation peut causer votre webcam d'arrêter de travailler . Visitez le site eSupport de Sony pour trouver les derniers pilotes pour votre modèle d' ordinateur portable.
Logiciels
nombreux ordinateurs portables Sony sont livrés avec le VAIO Camera Capture Utility qui est le programme de webcam par défaut - sans elle, vous ne pouvez pas être en mesure d'activer votre webcam. Si vous recevez un message d' erreur indiquant que le programme ne peut pas lancer , assurez-vous que vous n'avez pas un programme de conférences webcam ou vidéo tiers courante. Ces programmes tiers peuvent ne pas être compatibles avec votre webcam Sony . Si vous ne pouvez pas désactiver ces programmes, effectuer une restauration du système en arrière à une époque où la caméra a travaillé .
Pas reconnu
Si votre ordinateur doesn 't semblent reconnaître que vous avez une webcam à bord , vérifier les fichiers système pour voir si elles montrent la caméra. Allez dans Poste de travail et sélectionnez Scanners et appareils photo. Vous devriez voir un Visual Communication Camera Sony installé. Si vous ne le faites pas , essayez une restauration du système à une date où la caméra a travaillé , ou téléchargez la dernière version du VAIO Camera Capture Utility .
Camera Utility Réglages
< p> vous ne pouvez pas être en mesure d'activer votre webcam sans boîte frustrant popping up , ne te laisse pas aller de l'avant jusqu'à ce que vous modifiez les paramètres de l'utilitaire de caméra. Il ya une solution facile pour cela. Sous votre menu Programmes , ouvrez le logiciel utilitaire de capture de la caméra VAIO . Faites un clic droit sur l'icône du programme sur votre barre d'état système , en bas à droite de votre écran. Cela va ouvrir une boîte de dialogue qui vous permet de décocher l'Open automatiquement lorsque vous utilisez le réglage de l'appareil photo .