service de données sur câble Interface Specification ou DOCSIS est une collaboration de normes de communication qui permettent un flux séparé de transfert de données dans un signal de télévision par câble standard. Modems DOCSIS - conformes doivent obtenir un signal suffisamment puissant pour négocier le transfert de données avec un fournisseur de service. Lorsque des problèmes de connexion de dépannage, le personnel de soutien technique de votre fournisseur peut vous demander de fournir les niveaux de signal DOCSIS . Procurez-vous les niveaux de signal DOCSIS au sein de la page d'état de votre modem. Instructions
Arris ( Touchstone ) Câble Modems
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Ouvrez un navigateur . Tapez " 192.168.100.1 " dans votre barre d'adresse et appuyez sur " Entrée".
2
Cliquez sur l'onglet " Statut " en haut pour afficher les statistiques de connectivité.
< Br > Hôtels 3
Regardez les prochains numéros de «Signal to Noise Ratio ». Cela représente la clarté globale du signal . Alors que les spécifications DOCSIS acceptables de ce nombre varie en fonction de votre type de service , ce nombre devrait normalement être au-dessus " 30dB ".
4
Localisez la section « Freq /Puissance amont» . C'est le niveau de puissance de l'information du signal en laissant votre modem. Chiffres ci-dessus 53dB le signal est faible en amont et numéros ci-dessous 53dB indiquer un signal acceptable. Les nombres inférieurs signifient que vous envoyez un signal à votre fournisseur avec peu de bruit ou de la résistance .
5
Fermez le navigateur pour fermer la page de statut Arris .
Motorola modems câble
6
Ouvrez un navigateur . Tapez " 192.168.100.1 " dans la barre d'adresse et appuyez sur " Entrée".
7
Cliquez sur l'onglet "Signal" au sommet. Cette affiche un tableau de signaux au centre de votre écran .
8
regarde les chiffres à côté de "Signal to Noise Ratio ». Cela représente la clarté globale du signal . Alors que les spécifications DOCSIS acceptables de ce nombre varie en fonction de votre type de service , ce nombre devrait normalement être au-dessus " 30dB ".
9
Localisez le " niveau de puissance en aval. " Alors que le nombre optimal est " 0 dB, " quelque chose entre " -15dB " et " +15 dB" est conforme aux spécifications DOCSIS pour la plupart des types de services.
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Regardez le "Power amont . "C'est le niveau de puissance de l'information du signal en laissant votre modem. Chiffres ci-dessus 53dB indiquent un signal amont faible, et les chiffres ci-dessous indiquent 53dB un signal acceptable. Les nombres inférieurs signifient que vous envoyez un signal à votre fournisseur avec peu de bruit ou de la résistance .
11
Fermez votre navigateur pour fermer la page de statut Motorola .
Ubee ( Ambit ) modems câble
12
Ouvrez un navigateur . Dans la barre d'adresse , tapez " 192.168.0.1" et appuyez sur " Entrée".
13 Type
le mot " utilisateur " à la fois dans le "nom d'utilisateur" et "Mot de passe " , les champs et cliquez sur " OK".
14
Cliquez sur le lien « aval» sur la gauche. Cela affiche une page en aval du modem câble .
15
Regardez la valeur «en aval SNR" . Il s'agit de la clarté globale du signal . Alors que les spécifications DOCSIS acceptables de ce nombre varie en fonction de votre type de service , ce nombre devrait normalement être au-dessus " 30dB ".
16
Recherchez la valeur à côté de « Downstream niveau de puissance reçue . " Alors que le nombre optimal est " 0 dB, " quelque chose entre " -15dB "et" +15 dB " est conforme aux spécifications DOCSIS pour la plupart des types de services.
17
Cliquez sur le " Upstream " ; lien sur la gauche. Cela affiche une page en amont du modem câble .
18
Regardez la valeur à côté de « Upstream Transmit niveau de puissance. " C'est le niveau de puissance de l'information du signal en laissant votre modem. Chiffres ci-dessus 53dB le signal est faible en amont et numéros ci-dessous 53dB indiquer un signal acceptable. Les nombres inférieurs signifient que vous envoyez un signal à votre fournisseur avec peu de bruit ou de la résistance .
19
Fermez le navigateur pour fermer la page de modem câble Arris .
Autres modems DOCSIS
20
Ouvrez un navigateur . Tapez l'adresse IP de votre modem dans la barre d'adresse et appuyez sur " Entrée". Tandis que l'adresse IP de nombreux modems câble est " 192.168.100.1 ", elle peut varier selon la marque . Si vous n'êtes pas sûr de l'adresse IP de votre modem , vous pouvez rapidement obtenir du Invite de commandes.
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look Windows pour un "signal ", "Status ", " connexion" ou des termes similaires lien l'interface du modem . Cliquez sur ce lien pour afficher les statistiques relatives à la connexion. Le type, la quantité et la formulation des statistiques varient d'un modem à modem. Dans certains cas , toutes les statistiques liées aux signaux seront affichés .
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Situer " SNR" dans une section « aval » ou « descendante ». Il s'agit de la clarté globale du signal . Alors que les spécifications DOCSIS acceptables de ce nombre varie en fonction de votre type de service , ce nombre devrait normalement être au-dessus " 30dB ".
23
Trouvez " niveau de puissance " dans le " aval " ou " section downlink " . Alors que le nombre optimal est " 0 dB, " quelque chose entre " -15dB " et " +15 dB" est conforme aux spécifications DOCSIS pour la plupart des types de services.
24
Recherchez " niveau de puissance " dans la section « Uplink » «en amont» ou . C'est le niveau de puissance de l'information du signal en laissant votre modem. Chiffres ci-dessus 53dB le signal est faible en amont et numéros ci-dessous 53dB indiquer un signal acceptable. Les nombres inférieurs signifient que vous envoyez un signal à votre fournisseur avec peu de bruit ou de la résistance .
25
Fermez le navigateur pour fermer la page de statut du modem.
Obtenir Modem IP
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S'assurer que le modem est connecté directement à votre ordinateur. Si le modem est actuellement connecté à un routeur , débranchez le cordon Ethernet du routeur et branchez-le au port Ethernet à l'arrière de votre ordinateur.
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Appuyez sur la touche "Windows" et "R" simultanément sur les touches . Tapez " Tracert www.google.com » dans le champ Exécuter et appuyez sur " Entrée". Cela ouvre une fenêtre d'invite de commande en exécutant la commande Tracert .
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Regardez à côté de la ligne «1». L' IP adresse indiquée à l'extrême droite est l'adresse IP de votre modem.