Sorti en 2005, le Motorola SB5120 est un modem câble de télécommunications constructeur américain Motorola, et fait partie de la série SB5100 des modems. Principalement utilisé pour fournir un accès Internet à large bande , certaines de ses composantes ou fonctionnalités peuvent présenter des dysfonctionnements . En réponse , Motorola fournit des conseils de dépannage . Puissance
Lorsque le modem Motorola SB5120 est activé, le témoin d'alimentation - situé à sa face avant - affiche une lumière verte. S'il n'y a pas de lumière, vous devrez vérifier le cordon d'alimentation pour s'assurer que l'une des extrémités est correctement branché sur le modem et l'autre est branché dans une prise électrique qui fonctionne.
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Si l'indicateur STANDBY est allumé alors que les autres voyants sont éteints , cela signifie que la connexion Internet est coupée. Vous auriez à appuyer sur le bouton Standby pour allumer. En outre, vous pouvez vérifier votre adresse de protocole Internet ou IP, l'adresse en cliquant sur le bouton Windows Microsoft icône portant sur Démarrer, sélectionnez Exécuter et tapez " winipcfg.exe " ou " CMB " en fonction de votre version du système d'exploitation Windows. Autres choses à vérifier pour la connexion Internet bon comprennent une connexion correcte des câbles USB ou Ethernet.
Installation
Dans certains cas , le pilote USB du Motorola SB5120 modem câble ne peut pas être installé correctement . Tout d'abord, vous auriez à supprimer le pilote USB. Vous pouvez le faire en suivant les instructions fournies dans le guide de l' utilisateur SB5120 selon le type de système d'exploitation Windows de votre PC dispose . Par exemple, si votre ordinateur fonctionne sous Windows XP , cliquez sur Démarrer , Panneau de configuration, Performances et maintenance, puis Propriétés système , choisir l'onglet Matériel , double-cliquez sur Gestionnaire de périphériques et choisissez « Motorola SURFboard USB Cable Modem » en vertu des adaptateurs réseau pour désinstaller le conducteur . Ensuite, insérer le modem-câble SURFboard CD pour réinstaller le pilote .
Aide supplémentaire
Si aucune des étapes de dépannage ci-dessus résoudre les problèmes avec le Motorola SB5120 , le fabricant vous conseille de contacter votre fournisseur de services par câble. Toutefois, cela après avoir essayé de redémarrer le SB5120 en débranchant et rebranchant le cordon d'alimentation ou en appuyant sur le bouton de réinitialisation situé sur le panneau arrière .