Les niveaux en aval sur votre modem câble DOCSIS indiquent la quantité de signal de votre modem reçoit. Un mauvais signal en aval entraînera connectivité lente ou intermittente. Généralement, si vous remarquez que votre modem est fréquemment va déconnecté ou votre vitesse de téléchargement ne sont pas ce qu'elles devraient être , vous devriez vérifier vos niveaux de signal en aval DOCSIS . Alors qu'un mauvais signal peut parfois être quelque chose au-delà de votre contrôle, vous pourriez être en mesure de réparer un problème de votre côté avec un peu de dépannage de base. Vérifiez votre niveau actuel du signal à partir de la page de diagnostic du modem et dépanner en conséquence. Instructions
obtenir aval Signal Level
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Connectez votre modem câble directement à votre ordinateur via un câble Ethernet , si ce n'est déjà fait . Il est important que votre modem n'est pas connecté à un routeur pour assurer la connexion à sa page de diagnostic . Une fois que votre modem est connecté directement à l'ordinateur , ouvrez votre navigateur Web et d'effacer l'URL du site à partir de la barre d'adresse .
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Entrée adresse IP, et appuyez sur votre modem "Entrée". Dans la plupart des cas, cette adresse est " 192.168.100.1 " ou " 192.168.1.1 " Saisie de cette adresse ouvre généralement une configuration ou une page de statut dans la fenêtre de votre navigateur. Alors que la plupart des modems câble DOCSIS auront une certaine sorte d' interface utilisateur , tous les modems faire.
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Cherchez un onglet ou un lien appelé "Status" ou "Signal ". Sur la plupart des modems , cette section vous donnera vos niveaux de signal en aval actuelles. La portée du signal recommandé pour la spécification DOCSIS est n'importe où entre "-12 dBmV à +12 dBmV " , avec "0" étant considéré comme un signal parfait . Si votre signal est hors de cette gamme , essayer un cycle d'alimentation complet et vérifier le signal aval à nouveau.
Bonne modem DOCSIS Cycle d'alimentation
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Laisser le cordon d' alimentation du modem connectés , et déconnecter uniquement le câble Ethernet de l' arrière du modem . Laissez le modem repos pendant au moins une minute .
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Débranchez le câble coaxial de votre modem tout en laissant le cordon d'alimentation connecté. Observez les voyants de votre modem et attendez que toute la lumière à l'exception du voyant d'alimentation est grisé. Une fois que toute la lumière à l'exception du voyant d'alimentation est éteint, attendre une minute complète supplémentaire avant d'aller plus loin .
6
Débranchez le câble d'alimentation du modem . Laissez le modem rester les bras croisés sans électricité pendant trois minutes.
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Rebranchez le cordon Ethernet premier, suivi par le câble coaxial , puis rebranchez le cordon d'alimentation. Attendez que tous les voyants du modem sont allumés , et vérifier le niveau du signal à nouveau. Si elles sont encore hors de portée , poursuivez votre lecture pour vérifier votre câblage .
Câblage et Inspection
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aller à l'extérieur à votre boîte de service et de tracer la ligne coaxiale comme il va dans votre maison .
9
Situer la première prise ou séparateur dans la maison. Tout en traçant à ce point, inspecter les lignes pour les coudes ou les dommages pointus . Si l'isolation est cassée n'importe où sur la ligne, vous devriez communiquer avec votre fournisseur de câble pour le faire remplacer . Une ligne endommagée peut grandement influer sur vos niveaux de signal .
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Connectez votre modem câble à la première prise ou de séparation. Ce point fournira le signal le plus fort dans votre maison. Vérifiez les signaux à nouveau , si elle est encore faible, remplacer le séparateur avec un essai et un autre encore. Si le signal s'est améliorée, remplacer le séparateur avec chacun de vos autres répartiteurs un à la fois , tout nouveau test à chaque fois. Cela vous permettra d'identifier si un mauvais séparateur est en faute pour les faibles signaux plus loin sur la ligne . Si le signal est à peu près la même chose avec tous vos filtres , vérifier le reste de la ligne en cas de dommages . Si votre signal est faible au début de la ligne et que vous avez exclu les câbles endommagés , vous devez contacter votre fournisseur de câble , car le problème n'est pas de votre côté.
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