Une souris optique sans fil Microsoft est un dispositif efficace et efficient qui est très pratique. Il utilise un récepteur USB pour communiquer avec l'ordinateur. Il peut parfois rencontrer des problèmes à cause desquelles elle fonctionne par intermittence ou pas du tout . Avec quelques étapes de dépannage simples que vous pouvez résoudre ces problèmes. Récepteur

La souris optique Microsoft s'appuie sur un récepteur USB pour exécuter des fonctions sur votre ordinateur. Lors de la configuration initiale, la souris doit être synchronisé avec le récepteur USB. Vous aurez besoin de resynchroniser la souris optique au récepteur USB si la souris fonctionne par intermittence ou pas de travail du tout. Cela signifie généralement que la souris n'est pas correctement détecter les signaux sans fil du récepteur . Pour resynchroniser , placez la souris optique à côté du récepteur et appuyez sur le bouton jusqu'à ce que le feu passe au vert . Suivez les instructions guidées pour terminer le processus .
USB Ports

endommagé , défectueux ou ports USB surchargés peuvent causer des problèmes pour le récepteur USB utilisé pour faire fonctionner la souris optique. Problèmes de port USB peuvent être causées par d'autres appareils connectés à l'ordinateur . Certains de ces appareils provoquent une surcharge de moyeu de port sur la carte mère de l'ordinateur et empêcher les autres ports de travailler. Le redémarrage de votre ordinateur peut parfois résoudre les problèmes de port USB. Si cela ne fonctionne pas, essayez de déconnecter les autres périphériques USB de l'ordinateur et connectez le récepteur USB à un autre port USB.
Interférences

Microsoft Wireless Optical souris vont rencontrer des problèmes si il ya des interférences électriques des signaux de blocage avec le récepteur USB. Les appareils électriques tels que les routeurs sans fil , des lampes , des ventilateurs , des téléphones portables provoquent une souris optique à travailler par intermittence , ce qui peut être très irritant . Pour résoudre ce problème , évitez de placer la souris sur un appareil électrique ou surface. Supprimer des éléments électriques entre le récepteur USB et la souris. Utilisez un tapis de souris pour améliorer le défilement.
Logiciels et drivers

Pendant la configuration initiale de la souris optique sans fil Microsoft , vous devez installer les pilotes et logiciels nécessaires à l' USB récepteur pour communiquer avec votre ordinateur. Ces pilotes avec le temps peuvent devenir corrompus de l'évolution du système et, par conséquent empêcher le récepteur USB de travailler. Le redémarrage de votre ordinateur peut parfois résoudre ce problème, car il réinitialise les paramètres du pilote. Si cela ne fonctionne pas , vous devriez essayer de désinstaller et de réinstaller les pilotes et logiciels .
Insight expert

Essayez de brancher votre souris et le récepteur sur un autre ordinateur si vous êtes encore avoir des problèmes . Si l'appareil fonctionne , cela signifie qu'il ya un problème avec votre ordinateur. Contactez le fabricant de votre ordinateur si votre appareil ne fonctionne toujours pas après avoir essayé tous ces conseils de dépannage . Il pourrait y avoir un problème avec votre ordinateur qui nécessite des étapes de dépannage supplémentaires et des lignes directrices . Vérifier les mises à jour de pilotes pour votre appareil et de les installer si nécessaire, pour améliorer la communication avec l'ordinateur.