souris optiques utilisent des informations laser de suivi pour contrôler le mouvement du pointeur de l'ordinateur. Souris antérieures réalisées la même fonction à l'aide d'une boule de la souris . Cependant, les souris optiques permettent une mesure plus précise des mouvements et peuvent assurer un meilleur contrôle du pointeur. Souris optique Microsoft peuvent rencontrer des problèmes à partir d'un éventail de questions dépend en partie si la souris est filaire ou sans fil .
souris Microsoft Wireless

sans fil souris optique Microsoft optiques peuvent éprouver des conflits si elles ne peuvent pas communiquer avec le hub USB qui les relie à l'ordinateur. Déplacer des objets métalliques qui interrompent la ligne de visée entre la souris et le moyeu et resynchroniser la souris et le moyeu à l'aide des touches de synchronisation sur le dessus de la plaque tournante et le bas de la souris permet de corriger des problèmes de communication . Souris optique sans fil utilisent également des batteries pour transmettre des données . Le remplacement des vieilles piles avec des piles neuves peut améliorer les performances .
Filaire

souris optique filaire Microsoft peuvent effectuer mal ou échouer complètement si le câble qui relie la souris le clavier est endommagé . Un câble endommagé peut sembler avoir un coude dans le câble , montrer une coupure ou une tranche dans le câble ou montrent des signes de dégâts d'eau ou les dommages causés par d'autres liquides. Remplacement de la souris filaire avec une souris dont le câble est en bon état peut corriger le problème.
Port

à la fois avec les souris optiques et sans fil se connectent à l' ordinateur via les ports . Selon la souris , le port de connexion peut être USB ou PS2. Si le port lui-même est endommagé ou si l'ordinateur ne reconnaît pas le port , la souris ne sera pas en mesure de communiquer avec l'ordinateur. Dans ce cas, l'utilisation peut se déplacer la connexion à un port différent sur ​​l'ordinateur pour résoudre le problème.
Pilote

périphériques externes tels que les souris optiques ne peut communiquer avec un ordinateur si l'ordinateur a le bon pilote est installé. Un pilote est un type de logiciel qui convertit les données d'un périphérique externe dans une forme que l'ordinateur peut comprendre. Si le pilote d'une souris optique n'est pas à jour , l'utilisateur peut télécharger et installer le pilote le plus récent à partir du site de Microsoft.
Système

Même si une souris optique fonctionne correctement , est branché sur un port qui fonctionne et est connecté à un ordinateur sur lequel les pilotes actuels , la souris peut encore être incompatible avec l'ordinateur. Pour déterminer si la souris n'est pas compatible avec un ordinateur particulier , de brancher la souris sur un ordinateur différent . Si la souris fonctionne correctement sur ​​le second ordinateur , le problème réside dans la communication dans le premier ordinateur et non chez la souris.