Tous les dispositifs de pointage Logitech , tels que des souris, ont garanties automatiques qui commencent à la date d'achat et le dernier un certain nombre d'années , selon le type de produit . Les souris Logitech ont généralement une garantie matérielle limitée de cinq ans à trois pour . Limitations de garantie ou des restrictions varient selon le produit . En plus des garanties limitées automatiques , les utilisateurs de souris Logitech peuvent acheter une protection supplémentaire grâce à un programme de réparation de tiers ou une toute nouvelle convention relative au régime de protection par une tierce partie après la période de garantie Logitech se termine. Instructions
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acheter une couverture supplémentaire lorsque vous achetez votre souris Logitech (si disponible) . Si vous achetez dans un magasin, poser des questions sur la protection ou des plans de réparation au niveau du point de vente . Si vous achetez en ligne , appelez le numéro du service clientèle du fournisseur et demander si une couverture supplémentaire est disponible.
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Vérifiez l'emballage d'origine ou la documentation fournie avec votre souris Logitech pour déterminer quand la période de garantie matérielle limitée de votre produit se termine si vous avez acheté votre souris Logitech sans couverture complémentaire . Si vous n'avez pas l'emballage ou les documents originaux , de récupérer les informations de la garantie matérielle limitée Logitech et pointant vers des pages Web Durée de la garantie de l'appareil ( voir Ressources).
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Prenez une couverture supplémentaire pendant votre période de garantie matérielle limitée ou d'un nouvel accord de protection après la période de garantie prend fin si vous n'avez pas acheté la couverture origine lorsque vous avez acheté votre souris . Ramassez la couverture par le vendeur que vous l'origine de la souris ou vendu par un bureau technique dans un magasin d' électronique. Beaucoup de magasins d'électronique ont des programmes de protection indépendants avec une équipe complète d'agents de soutien technique qui peut évaluer tout dommage ou dysfonctionnement de l'équipement et effectuer les réparations et /ou offrent un remplacement ou un crédit pour un nouvel achat si la souris est au-delà de la réparation .