souvent considérée comme une société de logiciels , Microsoft fait matériel, y compris le système de jeu Xbox , claviers, trackballs et les produits de souris parmi d'autres choses . Problèmes avec les souris sans fil peuvent inclure ne répond pas comme prévu, le pointeur se déplaçant de façon erratique et les souris s'arrêter à intervalles irréguliers. Choses que vous devez
piles neuves
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Re - synchroniser la souris avec le récepteur si la souris ne répond pas, le pointeur se déplace de façon erratique ou la souris s'arrête. Appuyez sur le bouton du récepteur . A la lumière se met à clignoter . Appuyez et maintenez le bouton " Connect Channel" sur le bas de la souris . Vérifiez le voyant vert sur le récepteur , qui doit être branché sur une prise USB. Le voyant vert signifie que la souris est synchronisée .
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brancher le récepteur sur une autre prise et re- synchroniser si la souris se comporte de façon erratique. La prise peut être problématique. Ignorer les hubs USB --- seulement utiliser les prises sur l'ordinateur réelle.
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changer les piles de la souris si vous continuez à avoir des problèmes.
4 < p> Branchez le récepteur dans un tout nouvel ordinateur et le test sur ​​le nouvel ordinateur si vous continuez à rencontrer des problèmes tels que le comportement erratique de la souris. Branchez le récepteur sur une prise et re- synchroniser.
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Rechercher les interférences à proximité si vous avez encore des problèmes. Les souris fonctionnent sur ​​la même fréquence que les anciens téléphones sans fil et des routeurs Wi -Fi gratuite. Essayez de désactiver les éléments d'abord et voir si vous pouvez identifier la source du problème. Autres articles interférences créant pour la souris sans fil Microsoft peuvent inclure des moniteurs, haut-parleurs, micro-ondes et ouvre-portes de garage , entre autres choses . Mettez chaque élément off un par un pour voir si vous pouvez l'éliminer en tant que dispositif problème causant .