En allant sans fil est idéal pour nettoyer votre bureau de désordre ou vous permettant de travailler une certaine distance de l'écran, l'absence d'un lien tangible entre la souris et l'ordinateur signifie que plus les choses peuvent aller mal. Le Microsoft Wireless Laser Mouse 5000 n'est pas une souris Bluetooth . Il se connecte à l'ordinateur via un récepteur USB. La souris est livré avec soit un petit récepteur USB semblable dans la forme et la taille d' un bâton de mémoire flash USB ou avec un récepteur près de la taille de la souris elle-même sur un câble qui se branche sur le port USB. Si votre ordinateur HP avec Bluetooth ne détecte la souris, quelques étapes de dépannage peuvent résoudre le problème. Choses que vous devez
récepteur USB
2 piles AA ( facultatives); lt Show More Instructions
1

Reynchronize la souris avec le récepteur USB. Branchez le récepteur USB dans l'ordinateur. Appuyez et relâchez le bouton du récepteur . Sur la clé USB genre , vous pouvez trouver le bouton sur la surface supérieure ou inférieure de la clé. Sur le récepteur câblé en forme de palet , le bouton se trouve près de la lèvre avant de l'appareil . Si le récepteur est en marche, sa lumière doit clignoter . Appuyez et relâchez le bouton « Connect Channel" sur le bas de la souris alors que le récepteur clignote. Une lumière verte fixe sur le récepteur signifie la resynchronisation a été un succès et la souris devrait fonctionner.
2

Vérifiez la connexion USB pour assurer le récepteur USB est branché sur un port USB. Si c'est le cas, branchez le récepteur USB dans un autre port USB afin de déterminer si un port est défectueux. Branchez le récepteur directement dans l'ordinateur plutôt que sur un hub USB . Utilisez la souris sur un autre ordinateur. Si la souris se connecte ailleurs , l'ordinateur doit être réparé .
3

Vérifiez que les piles de la souris ne sont pas morts . Si le voyant de suivi de la souris ne s'allume pas , mettez des piles neuves dans la souris. Assurez-vous d' orienter les extrémités positives et négatives correctement .
4

déplacer toutes les sources d'interférences au moins 1 pied . Les routeurs sans fil , radios, téléphones cellulaires, les ventilateurs, les lampes fluorescentes et métalliques peuvent interférer avec le signal entre la souris et le récepteur.
5

Téléchargez et installez la dernière version du logiciel Microsoft IntelliPoint (voir Ressources) . Le forfait comprend l'outil de diagnostic Mousinfo . Ouvrez ce et cliquez sur les boutons de la souris . Si Mousinfo ne reconnaît pas les clics de bouton à la hausse et les commandes BAS , vous pouvez avoir une souris ou d'un récepteur défectueux.