IntelliMouse la série de Microsoft offre aux consommateurs une grande variété de souris filaires et sans fil . Ces dispositifs sont contrôlés par le logiciel IntelliPoint de Microsoft qui offre un accès pratique aux pilotes de périphériques et les paramètres de configuration. Bien que différents modèles de IntelliMouse sont disponibles , le dépannage et la résolution des problèmes avec ces appareils suivent les mêmes procédures générales , avec quelques variations mineures selon l'interface de la souris. Instructions
1
Débranchez le IntelliMouse à partir de votre ordinateur (pour les modèles filaires ) ou retirer le dongle sans fil pour une souris sans fil . Examinez le dessous de la souris et enlever toute la poussière ou les débris de la lentille optique ou laser.
2
Utilisez le petit bouton à l'extrémité de la souris pour ouvrir des pop le compartiment de la batterie sur une souris sans fil. Remplacez les deux piles AA. Rebranchez la souris et essayez de l'utiliser à nouveau.
3
Mettez le dongle ou le câble de la souris à un port USB différent pour déterminer si le problème vient de votre ordinateur. Débranchez la souris si cela ne fonctionne toujours pas .
4
Cliquez sur le bouton "Démarrer" , "Panneau de configuration", " Programmes ", puis "Programmes et fonctionnalités " . Faites défiler la liste et choisissez " Microsoft IntelliPoint . " Cliquez sur "Modifier " et "Suivant" sur chaque fenêtre de l'assistant de désinstallation .
5
désinstaller les autres programmes de la souris installés sur votre ordinateur . D'autres pilotes de la souris et des logiciels peuvent entrer en conflit avec le logiciel IntelliPoint de Microsoft.
6
Aller à la page support IntelliMouse de Microsoft et télécharger la dernière version du logiciel IntelliPoint. Cliquez sur " Enregistrer le fichier " et double- cliquez sur le fichier une fois le téléchargement terminé d'installer le nouveau logiciel.
7
Cliquez sur «J'accepte cet accord", puis cliquez sur "Suivant" et "Terminer". Redémarrez votre ordinateur . Connectez votre Microsoft Intellimouse à l'ordinateur et vérifier si le nouveau logiciel et les pilotes de restaurer la fonctionnalité de la souris.
