Microsoft produit une grande variété de produits pour l'ordinateur, y compris les accessoires comme la souris et le clavier. Quand une souris a des problèmes de défilement , il perd de la valeur comme un accessoire d'ordinateur parce que cela signifie que l' ordinateur nécessite des outils manuels ou la connexion d'une autre souris fonctionne correctement . Dépannage du problème prend que quelques minutes , mais dans la plupart des cas de dépannage de base se traduira par une souris qui fonctionne . Les choses dont vous aurez besoin
Piles
Show More Instructions
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Regardez les batteries. Si la souris est sans fil , l'un des problèmes les plus courants est faible batteries. Dans ce cas, changer les piles va résoudre le problème en augmentant la puissance du signal.
2
look pour la synchronisation. Si le récepteur de lumière clignote ou est instable, la souris doit resynchroniser . Selon le site Web de Microsoft , en appuyant sur le bouton du récepteur se réinitialise et resynchroniser la souris. Si vous appuyez sur le bouton ne suffit pas, appuyez sur le bouton de connexion de canal sur le bas de la souris . Il se trouve sur le côté inférieur gauche et un petit bouton . Vérifiez la lumière au bout de quelques minutes pour voir si la souris se synchronise .
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Regardez autour de l'ordinateur pour les appareils perturbateurs . IPods, les téléphones ou autres appareils sans fil peuvent interférer avec le signal de la souris à l'ordinateur. Déplacer ces appareils à un autre emplacement et la souris devrait fonctionner.
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Mise à jour du logiciel . Parfois, le problème n'est pas lié à la souris, mais le logiciel sur l'ordinateur. Si le logiciel n'est pas à jour , la souris peut ne pas fonctionner correctement . Mettre à jour le logiciel en utilisant Microsoft mise à jour.
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Vérifiez le pare-feu . Dans certains cas, le pare-feu peut bloquer la souris ou d'affecter la souris , surtout si la souris est sans fil. Regardez les paramètres de pare-feu et assurez-vous qu'il ne bloque pas la souris comme une menace potentielle .