Si vous ne pouvez pas utiliser un périphérique comme une imprimante ou votre ordinateur portable ne peut pas voir le réseau , essayez la commande ping . Les temps de cycle de ping savoir si il ya un problème de connectivité . Pour effectuer un ping une imprimante ou un ordinateur portable, vous devez connaître l'adresse IP de l'appareil. Instructions
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Aller à l'invite de commande en utilisant le portable en question pour obtenir l'adresse IP si vous ne connaissez pas déjà . Cliquez sur " Démarrer" et sélectionner "Exécuter" dans le menu , la boîte de dialogue Exécuter s'ouvre. En l'espace disponible , tapez "cmd " et cliquez sur "OK". Cela vous amène à un DOS C: . . \\ Prompt
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clé " ipconfig" et appuyez sur la touche Entrée de votre clavier
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Notez le retourné résultats des prochains numéros de l'adresse IP. L'adresse IP est divisée en quatre parties , chaque partie est séparée par un point et ressemble à ceci : . 99.99.99.99
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Recherchez le répertoire C: \\ et tapez "ipconfig" suivie par un espace et votre adresse IP . Appuyez sur le bouton Entrée de votre clavier. Il devrait ressembler à ceci "ipconfig 99.99.99.99 " .
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afficher les résultats de votre ping. Les paquets envoyés et reçus devraient être les mêmes . Si les résultats montrent " Request timed out ", puis le réseau ne voit pas votre ordinateur portable ou votre ordinateur ne voit pas l'imprimante.
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Reboot ou redémarrer votre ordinateur avant de faire quoi que ce soit d'autre. Si votre imprimante est en question , recommencez l'impression d'une page. Si vous n'avez pas pu voir les lecteurs réseau à partir de votre ordinateur , ouvrez " Poste de travail" ou parcourir " voisinage réseau " pour confirmer la connexion.