Passerelle ordinateurs portables peuvent présenter un certain nombre de questions, y compris les problèmes d'alimentation , des problèmes de capacité thermique , et le matériel et les conflits de logiciels. Passerelle dispose de deux batteries en cours rappels et a été la cible d'un recours collectif en raison de son incapacité à honorer les garanties prolongées, ce qui a affecté un certain nombre de " division professionnelle " ordinateur portable et les propriétaires d' ordinateurs de bureau. Problèmes de batterie

passerelle
participé à deux piles rappels volontaires . La plus récente , qui a commencé le 19 Juin 2007, mais concerne des batteries fabriquées de mai 2003 à Juillet 2003 vise l'ordinateur portable 400VTX (batterie 6500760 ) et l'ordinateur portable 450ROG (batterie 6500761 ) .

autres rappels traite de batterie Sony Energy Devices Corporation fabriqués batteries . Les propriétaires doivent rechercher les numéros de référence applicables , qui sont 916C4610F , 916C4720F , 916C4730F , 916C5010F , et W230 . Ordinateurs portables effectuées frappé les marchés de Septembre 2005 à Octobre 2006.
Problèmes lors du détachement d' un ordinateur portable Gateway
ordinateurs portables Gateway

peuvent éprouver un certain nombre de questions lors de désamarrage . Dans de nombreux cas , l'utilisateur peut effectuer un hard reboot en utilisant le + Alt + combinaison de touches Ctrl Del ( utilisateurs doivent appuyer sur toutes les touches en même temps) .

Portables désancrées en mode Veille prolongée peut provoquer des messages d'erreur et les périphériques à ne pas être disponibles . Les erreurs Windows Management Instrumentation surviennent lors de la connexion après déconnexion . En outre, un affichage corrompu peut apparaître sur l'écran pendant plusieurs secondes après le désarrimage . Une fois les commutateurs ordinateur portable pour pouvoir indépendant ( batterie ou adaptateur secteur) , l'affichage devrait revenir à des conditions normales.

Problèmes d'alimentation
ordinateurs portables Gateway

peuvent surchauffer et s'éteindre. Ordinateurs portables en mode d'arrêt en raison de la chaleur excessive montreront une lumière orange clignote dans le voyant d'alimentation . Les utilisateurs doivent attendre que l'ordinateur portable de se refroidir avant de reprendre l'utilisation.

Connexions électriques lâches peuvent aussi causer des problèmes , comme indiqué par un nombre d'utilisateurs sur des sites indépendants . Parfois, l'utilisateur peut ressouder les connexions électriques sur les cartes mères .

Problèmes d'alimentation peuvent aussi être causés par défectueuses alimentations et batteries .
Problèmes logiciels

Les applications qui s'exécutent sur ​​des ordinateurs portables Gateway peuvent être lents . Cela peut être dû à des conflits entre diverses applications logicielles ou des conflits de périphériques .

Au fil du temps , un disque dur écrit , copies et supprime les données . Ces données peuvent se fragmenter , ce qui conduit à chercher plus longs . Cela met davantage l'accent sur le disque dur. En outre, les disques durs peuvent devenir surchargés de données . Ceci peut être corrigé en supprimant les fichiers et les programmes inutiles et par la défragmentation du disque dur si nécessaire.

Conflits matériels peuvent également être évités en installant le pilote le plus récent et en veillant à ce que Windows n'a pas attribué de multiples composants matériels à l' même port .
garantie questions

en Octobre 2009 , les consommateurs ont déposé une poursuite fédérale de recours collectif contre la passerelle en Californie en raison du refus de l'entreprise d'honorer des garanties prolongées

du début au milieu des années 2000 , Gateway a offert des garanties prolongées pour les acheteurs de bureau et portables . En Août 2007, Acer a acheté la passerelle à l'exception de sa « division professionnelle », qui a vendu les ordinateurs portables, ordinateurs de bureau, et les garanties prolongées pour les petites entreprises et les institutions éducatives . Durant le même mois , Gateway a vendu la «division Professional" garanties prolongées pour MPC Corporation, une société avec de graves problèmes budgétaires . MPC a fait faillite peu de temps après , et de la passerelle à plusieurs reprises refusé d'honorer des garanties prolongées sur les ordinateurs portables et ordinateurs de bureau .