L'Inspiron 9100 est un ordinateur portable conçu par Dell pour profiter des capacités multimédia de Microsoft XP. Dépannage de l' Inspiron 9100 consiste à examiner les messages d'erreur , le dépannage vidéo , les périphériques externes et l'alimentation . En outre , Dell fournit un utilitaire de diagnostic qui accélère considérablement le processus de dépannage . Reportez-vous au manuel du propriétaire pour obtenir des conseils de dépannage , en particulier lorsque vous utilisez l'utilitaire de diagnostic de Dell. Choses que vous devez
tournevis cruciforme
Dell Inspiron 9100 Manuel de l'utilisateur
Dell Inspiron 9100 manuel de réparation
Recovery Disk
Afficher plus Instructions
effectuer une réinitialisation matérielle
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Éteignez votre ordinateur portable , retirez la batterie et débranchez l'adaptateur secteur .
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Redémarrez l' ordinateur en utilisant uniquement l'adaptateur secteur. Vérifiez les messages d' erreur que l' ordinateur a terminé le processus de démarrage. Si vous rencontrez toujours des problèmes de performances , éteignez votre ordinateur et résoudre le symptôme spécifique tel que décrit ci-dessous.
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change l'adaptateur secteur, cordon d'alimentation et la batterie avec des composants de travail d'un autre ordinateur portable Dell . Il s'agit d' une méthode efficace pour tester les problèmes d'alimentation lorsque vous ne voyez aucune activité de lumière LED ou l'écran reste noir après avoir tenté d' allumer l'ordinateur portable.
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Enquêter sur les symptômes spécifiques , si les puissances informatiques place, mais ne fonctionne pas correctement . Résoudre les symptômes et prendre les mesures correctives décrites ci-dessous.
Messages d'erreur
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Allumez l'ordinateur portable. Examinez les messages d'erreur trouvés sur l'écran tout en travaillant sur l'ordinateur portable. Les instructions qui suivent portent sur la résolution des erreurs courantes.
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Copier un fichier sur un autre disque , ou de le copier sur une disquette de plus grande capacité ou un CD, si vous recevez le message d'erreur " fichier en cours de copie est trop grand pour le lecteur de destination . "
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Retirer toute barre oblique , barre oblique inverse , du côlon, astérisque , point d'interrogation , ou moins-que et plus-que symboles de noms de fichiers si vous obtenez l'erreur " des caractères incorrects utilisé dans un fichier ".
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Évitez protégés en écriture des disquettes ou des CD en lecture seule pour éviter « l'erreur Insérer un support de démarrage " .
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Fermez toutes les fenêtres vous avez ouvert et ouvert uniquement le programme que vous souhaitez utiliser si vous recevez le message d'erreur "Pas assez de mémoire ou de ressources . " Évitez d'avoir trop de programmes ouverts pour éviter cette erreur.
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désinstaller et de réinstaller un programme si vous recevez le message d'erreur " Un fichier requis . DLL est introuvable. " Le programme que vous essayez d'ouvrir un fichier est manquant nécessaire.
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lire la documentation fournie par le système d'exploitation ou le programme que vous essayez d'utiliser des solutions à d'autres messages d'erreur qui apparaît sur l' écran . Rechercher dans le site Web de Dell pour la solution à tous les messages d'erreur reçus .
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Mettez à jour vos utilitaires et des pilotes après avoir terminé les tâches décrites dans les messages d'erreur. Vous pouvez obtenir des mises à jour depuis le site de Dell " Pilotes " Section . Mettez à jour votre logiciel anti- virus.
Alimentation et des problèmes d'affichage
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Examinez votre ordinateur portable pour un voyant d'alimentation clignote. S'il clignote , l'ordinateur portable a le pouvoir, mais est en mode veille . Appuyez sur le bouton " Power" pour mettre l'ordinateur portable du mode veille .
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Cliquez sur " Démarrer" et sélectionner "Panneau de configuration ". Cliquez sur " Performances et maintenance " et cliquez sur " Options d'alimentation ".
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Cliquez sur l'onglet " gestion de l'alimentation " . Cliquez sur les options à droite de " Extinction du moniteur ", pour les «branchés » et « Running on batteries. " L'affichage de l' ordinateur portable peut être réglé pour s'éteindre après une période déterminée . Réinitialiser ces options pour répondre à vos besoins .
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Double -cliquez sur l'icône « batterie» à la barre des tâches pour vérifier l'état de votre batterie. Rechargez la batterie si nécessaire.
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Connectez l'ordinateur directement à une prise électrique qui fonctionne avec l'adaptateur secteur et allumez l'ordinateur . Vérifiez les connexions du câble de l'adaptateur secteur . Si l'adaptateur secteur a une lumière , veiller à ce que la lumière est allumée .
Disque dur et de la mémoire
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d' allumer votre ordinateur portable . Cliquez sur "Démarrer " et sélectionner " Poste de travail ". Faites un clic droit de la lettre de lecteur que vous souhaitez numériser des erreurs . Ce serait normalement le lecteur C , votre disque dur. Cliquez sur " Propriétés". Cliquez sur l'onglet "Outils" et cliquez sur " Vérifier maintenant " sous " vérification d'erreur. " Cliquez sur "Démarrer" et effectuer une analyse diagnostique de votre disque dur. Suivez toutes les instructions à l'écran .
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Retirez et réinsérez les modules de mémoire si les pouvoirs de l'ordinateur allumé mais l'écran reste noir . Les modules de mémoire sont situés dans le bas de votre ordinateur portable. Consultez l'Inspiron 9100 Manuel de service Dell pour obtenir des instructions sur l'ouverture de l' ordinateur pour accéder aux modules de mémoire. Vous aurez besoin d'un tournevis cruciforme.
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Redémarrez l'ordinateur portable et si cela résout les problèmes visitez le site Web de Dell pour les mises à jour de vos pilotes et utilitaires. En outre, visitez le site Web de votre fournisseur de logiciels anti- virus mises à jour. Lancez un scan anti- virus complet de votre ordinateur portable.
Dell Diagnostics
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effectuer une réinitialisation matérielle comme décrit ci-dessus. Connectez votre ordinateur à une prise électrique et allumez-le électrique. Si votre ordinateur portable éprouvait des problèmes d'affichage , maintenez enfoncé le bouton de sourdine et appuyez sur le bouton d'alimentation de l'ordinateur portable forcer votre ordinateur d'exécuter automatiquement le " évaluation du système de pré- amorçage et Diagnostics. "
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évidence Diagnostics » , " appuyez sur" Entrée " et l'ordinateur va commencer à courir à l'évaluation pré -boot de la carte mère , clavier, disque dur et écran. Répondez à toutes les questions sur l'écran. L'ordinateur portable s'arrête et des bips émanera de l'ordinateur si l'évaluation pré- démarrage ne trouve aucun problème. Notez les codes d'erreur et contactez un technicien certifié Dell avant de continuer vers les Diagnostics Dell . Si l'évaluation du système Pre-boot fonctionne sans incident, vous recevrez un message indiquant que l'ordinateur démarre le " Dell Diagnostic Utility Partition . "
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Exécutez le test de diagnostic Dell que vous désirez en sélectionnant l' test approprié pour analyser votre problème informatique spécifique. Le test étendu fonctionne pendant une heure ou plus et teste tous les périphériques de l'ordinateur. Le test personnalisé est de vérifier des périphériques spécifiques . Si le test de diagnostic détecte un problème, enregistrer le message d'erreur et la description du problème . Suivez les instructions à l'écran pour résoudre le problème.
Restaurer l' ordinateur à son état d'origine
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Insérez le disque de récupération dans le lecteur de CD- DVD et suivez toutes les instructions à l'écran pour restaurer votre ordinateur à son état original. Effectuez cette si le dépannage n'a pas réussi à résoudre les problèmes .
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Mettez à jour vos pilotes, utilitaires , microprogrammes et le BIOS en visitant le site Web de Microsoft et Dell et télécharger les médias appropriés .
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Visitez le site Web de votre fournisseur de logiciels anti-virus et mettez à jour votre application anti- virus.
