Le DV9620US ordinateur portable HP Pavilion comprend une webcam intégrée dans l'écran LCD qui vous permet de s'engager dans des sessions de chat vidéo ou enregistrer des vidéos personnelles sans se connecter tous les périphériques externes . Parce que HP a présenté les DV9620US quelques mois avant que Microsoft a publié Windows Vista en Janvier 2007, la société a livré les quelques modèles de l'ordinateur portable avec un certificat de mise à jour gratuite pour Windows Vista et Windows XP . Si vous avez acheté un début DV9620US de modèle et plus tard mis à niveau vers Vista et que vous n'avez pas mis à jour le pilote , la webcam pourrait ne pas fonctionner correctement dans certains cas, en raison de problèmes de firmware. Dans la plupart des cas, cependant, trouver et corriger le problème est relativement simple. Instructions
Firmware Update
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Accédez au site Web HP.com et téléchargez la dernière version du pilote de firmware pour la webcam DV9620US . Enregistrer la mise à jour du firmware dans un dossier sur votre ordinateur portable.
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Cliquez sur " Démarrer", puis "Ordinateur". Ouvrez le fichier dans lequel vous avez enregistré le fichier de mise à jour du firmware de la webcam. Double- cliquez sur le fichier et suivez les instructions à l'écran pour installer la mise à jour firmware pour la webcam. Redémarrez l' ordinateur lorsque vous êtes invité .
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Cliquez sur " Démarrer", puis "Tous les programmes ". Cliquez sur " Cyberlink DVD ", puis " YouCam . " Tester la webcam dans la visionneuse pour voir si vous pouvez vous voir dans la fenêtre de prévisualisation . Fermez les fenêtres de programme YouCam après avoir déterminé si les travaux de webcam.
Réinitialiser et réinstaller
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Cliquez sur le bouton "Démarrer" . Dans la zone de recherche, tapez "Gestionnaire de périphériques " et appuyez sur "Entrée".
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Double- cliquez sur le lien " Imaging Devices " dans le Gestionnaire de périphériques. Mettez en surbrillance le " USB de votre appareil J » ou « Webcam USB" nom du périphérique. Cliquez-droit sur le nom du périphérique , puis cliquez sur " Désinstaller". Attendez quelques secondes pour Windows pour désinstaller le pilote de webcam et retirer le nom du périphérique dans la liste.
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Redémarrez l' ordinateur portable DV9620US .

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périphérique Ouvrez le Gestionnaire de nouveau . Cliquez sur « Action» dans la barre de menus, puis " Rechercher les modifications sur le matériel. " Windows redétecte la webcam et réinstalle le pilote .
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Ouvert YouCam sur votre ordinateur portable et de tester à nouveau la webcam. Vous devriez être capable de vous voir dans la fenêtre d'aperçu après la réinitialisation du conducteur.