The Gateway NV53 est livré avec une webcam intégrée et un microphone , situé juste au-dessus de l'écran. Les avantages d'une webcam intégrée sont évidents, surtout si vous aimez le chat vidéo sur l' aller. Cependant, un problème avec matériel intégré est que, quand il se casse , vous ne pouvez pas simplement aller au magasin d'électronique local et ramasser un nouveau. Avant d'appeler un centre de réparation de la passerelle, cependant, il ya quelques choses que vous pouvez essayer, en fonction de ce que votre problème. Questions Lens

avant d'essayer autre chose , vérifiez l'objectif. L' objectif de la caméra Web est le trou au-dessus de l'écran de l' ordinateur portable. Assurez-vous que rien ne bloque l'objectif , comme une couverture d'ordinateur portable . Vous devriez aussi nettoyer la lentille avec un chiffon légèrement humide , doux, comme celui utilisé pour nettoyer les lunettes .
Vidéo logiciel

Le problème ne peut pas être avec votre webcam , mais plutôt avec le logiciel que vous utilisez . Par exemple, si vous utilisez Skype , le problème peut être simplement que Skype ne reconnaît pas votre webcam, tandis que la webcam fonctionne correctement. Essayez d'utiliser un programme vidéo différent , ou si vous avez besoin d'utiliser un programme spécifique , lisez la documentation de ce logiciel particulier .

Virus

virus , les logiciels espions et autres logiciels malveillants peuvent interférer avec le fonctionnement de votre webcam. Pour vérifier votre ordinateur pour interférer et les logiciels malveillants , exécuter un programme anti-malware comme Adaware ou Octets de logiciels malveillants . Si cela ne résout pas le problème , ou si vous êtes incapable d'éliminer le virus , vous pouvez envisager d'effectuer une restauration du système sur votre ordinateur. Ceci renverra votre ordinateur à ses paramètres précédents. Pour ce faire , ouvrez le menu "Démarrer" , cliquez sur l'icône " Panneau de configuration" , puis sélectionnez "Système et maintenance ". Cliquez sur " Backup and Restore Center. " Select "Réparer Windows en utilisant la restauration du système . " Cliquez sur" Suivant ". ici, vous verrez une liste de tous les points de restauration disponibles . Sélectionnez un point de restauration à partir de quand votre webcam fonctionnait encore correctement . Suivez les instructions à l'écran pour effectuer une restauration du système.
Pilote

Un problème possible avec la webcam intégrée pourrait être le conducteur. Un pilote est un logiciel qui raconte le matériel comment se comporter . Normalement, manquants ou out-of- date de conducteurs ne devraient pas être un problème pour le NV53 , comme il vient emballé avec les pilotes appropriés pour tout matériel inclus . Toutefois, si vous pensez que le pilote d'origine peut être endommagé ou absent , vous pouvez restaurer les pilotes installés en usine . Pour ce faire , ouvrez le menu Démarrer, cliquez sur " Tous les programmes" , puis ouvrez le dossier « Gateway ». Sélectionnez « Recovery Management Gateway. " Cliquez sur le bouton " Voir " . Cela permet d'afficher tous les pilotes et d'autres programmes fournis avec votre ordinateur. Trouver la webcam et cliquez sur l'icône verte " Install" pour réinstaller le pilote .