Apple recommande une progression spécifique d'actions lorsque quelque chose ne fonctionne pas correctement sur ​​l'iPad : redémarrer l'iPad, forcer une application de problème de fermer et réinitialiser l'iPad. Aucune de ces actions supprime les fichiers de l'utilisateur sur le périphérique. Instructions
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Situer sur le bouton " Marche /Veille " sur le bord supérieur droit de l' iPad. Appuyez sur ce bouton et le bouton "Home" centré sous l'écran simultanément.
2

Maintenez le bouton enfoncé pendant au moins 10 secondes. Le logo Apple apparaît sur l' écran . Relâchez les boutons .
3

Cliquez sur l'icône "Paramètres" sur l'écran principal de l'iPad. Appuyez sur "Général" dans la colonne de gauche de paramètres.
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Allez au bas de l'écran et appuyez sur "Reset ".
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Tapez sur le bouton « Reset All Settings " en haut de l'écran. Vos fichiers et les données ne sont pas affectés par la réinitialisation.