Une " erreur 2002 " peut apparaître si une erreur de firmware empêche une mise à jour ou la restauration de votre iPad. Vous devez régler l' appareil en mode de récupération pour corriger le problème . Mode de récupération oblige l' iPad de se connecter avec iTunes , et corrige le gel ou la non-réponse qui a eu lieu lorsque l'appareil est en mode normal. Choses que vous devez pour iPad Câble USB
iTunes 10.1 ou ultérieur
Afficher plus Instructions
1

Insérer un câble iPad sur le port USB d'un ordinateur. Maintenez enfoncé le bouton d'alimentation de l' iPad , qui se trouve sur le dessus de l'appareil. Faites glisser votre doigt sur la flèche bar de l' écran pour éteindre l' appareil.
2

Maintenez le bouton "Home" sur le front de l'iPad et branchez l'autre extrémité du connecteur de dock du câble de l'appareil dans le fond de l'iPad.
3

Relâchez le bouton une fois le message « Se connecter à iTunes » apparaît sur l'écran de l' iPad. Lancez iTunes et cliquez sur " OK" dans la fenêtre de notification en mode de récupération pop-up .
4

Cliquez sur le nom de l' iPad dans le menu de gauche d'iTunes , et cliquez sur «Restaurer» dans la section Résumé d'iTunes . Cliquez sur "Restaurer " dans le menu pop-up pour confirmer le dispositif de restauration .
5

Laisser l'iPad connecté à l'ordinateur jusqu'à ce que iTunes a fini de restaurer l'iPad à ses paramètres d'usine . Cliquez sur " Continuer " dans l'assistant d'installation iPad dans iTunes pour configurer votre iPad et re- synchroniser vos fichiers multimédias vers le dispositif .