dispositifs de pointage tels que souris et tablettes tactiles filaires USB peuvent aussi effectuer mal ou ne parviennent pas à répondre , en fonction des paramètres de l'ordinateur ou de l'état de l'appareil. Configuration du BIOS , les ports USB défectueux , des aliments et des résidus de boisson et les paramètres du touchpad peut tout interférer avec les performances de la souris de votre Dell. Choses que vous devez
chiffon humide
Afficher plus Instructions
Dépannage d'une souris filaire USB
1

Débranchez la souris de l'ordinateur. Insérez un autre dispositif dans chacun des ports USB de l'ordinateur pour confirmer les emplacements sont tous travaillent . Si les ports USB ne fonctionnent pas , vérifiez que les contrôleurs USB sont pas désactivé dans le BIOS. Pour accéder au BIOS , redémarrez l'ordinateur et appuyez sur la touche indiquée sur l'écran de démarrage . Utilisez le pavé directionnel pour sélectionner " périphériques intégrés". Faites défiler jusqu'à " contrôleur USB. " Confirmez le paramètre est configuré comme «Activé».
2

Téléchargez et installez les pilotes du chipset du site Web de Dell (voir Ressources) .
3

Débranchez tout autres périphériques connectés au PC . Vérifiez la base de la souris pour confirmer qu'aucune poussière ou de particules sont logés dans l'ouverture.
4

Nettoyer le tapis de souris de tout débris et de confirmer la surface n'est pas tordu ou gondolé . La surface doit être complètement plat.
5

Connectez la souris sur un autre ordinateur pour confirmer la souris elle-même n'est pas endommagé ou cassé.
Dépannage d'un Touchpad

6

Essuyez la surface du pavé tactile avec un chiffon humide pour enlever tout débris , de la nourriture ou de liquide.
7

Cliquez sur "Démarrer". Tapez " souris " dans le champ " Démarrer la recherche " . Sélectionnez "Propriétés de souris" des résultats .
8

Choisissez " Touchpad Dell " dans les onglets . Cliquez sur le pavé tactile à l'écran, puis cliquez sur "Paramètres du touchpad . "
9

Adjust " Touch Sensitivity " jusqu'à ce que la souris réagit aux mouvements de votre doigt. Cliquez sur «Appliquer ». Cliquez sur « OK ».
10

télécharger le dernier pilote du touchpad sur le site Dell ( voir Ressources).