MagicJack est un appareil que vous connectez à votre ordinateur , qui vous permet de passer et recevoir des appels de téléphone locaux et interurbains pour 19,95 $ par année , au moment de la publication. Après l'achat de l'appareil, vous le branchez sur votre ordinateur et de créer un compte pour commencer à utiliser le téléphone . MagicJack n'est pas exempt de problèmes et vous devrez peut-être effectuer des étapes de dépannage si vous avez des problèmes avec l'appareil. MagicJack est un chat service à la clientèle , mais vous pouvez essayer quelques-uns de vos propres étapes de dépannage premier . Instructions
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Débranchez MagicJack , attendez quelques instants et rebranchez- Essayez d'utiliser un autre port USB si votre ordinateur n'affiche pas un message indiquant qu'il a détecté un nouveau matériel . Lorsque vous débranchez MagicJack , vous pouvez désactiver le logiciel et lui permettre de recharger une fois que vous rebranchez-le , ce qui peut résoudre tous les problèmes.
2
Redémarrez votre ordinateur . Vous pouvez rencontrer des problèmes de fonctionnement MagicJack lui-même ou un service de base essentielles peuvent avoir écrasé . Un simple redémarrage résout souvent les problèmes logiciels .
3
accédez à une page Web pour vérifier que votre connexion Internet fonctionne . MagicJack peut pas fonctionner sans une connexion Internet active. Si vous rencontrez des problèmes de connexion , débranchez-le et redémarrez votre modem et /ou routeur. Si vous continuez à rencontrer des problèmes , contactez votre fournisseur de services Internet .
4
Cliquez sur "Menu" dans MagicJack et placez votre souris sur " les utilisateurs avancés. " Cliquez sur "Exécuter magicFix . " Mise à jour du logiciel du MagicJack peut corriger tous les problèmes que vous avez avec l'appareil due à un logiciel à jour.
5
Branchez MagicJack dans un autre ordinateur si vous avez accès à un. Cela vous permettra de voir si vous avez un problème avec le périphérique lui-même , par opposition à votre ordinateur ou votre connexion Internet.