Si un bon pourcentage d' utilisation de votre ordinateur tourne autour de l'utilisation de la vidéo en direct ou fonctionnalités de capture de photo de webcam de l' Acer Aspire 5720 intégré , estimant que l'appareil photo ne fonctionne plus peuvent être une source majeure de frustration . La webcam intégrée est intégrée dans le moniteur et endommager l'écran peut briser la caméra - empêchant ainsi l' Aspire de réglage du dispositif - mais la plupart des problèmes peuvent être retracée au logiciel .
Le système d'exploitation de mauvais pilote ne peut pas détecter la webcam à moins que le pilote correct pour l'appareil photo est installé sur l'ordinateur. Drivers contiennent du code qui permettent à un OS à l'interface avec un composant matériel , si un pilote pour un périphérique matériel est absent, le système d'exploitation ne peut pas diriger ce dispositif pour effectuer une tâche . L'Aspire 5720 peut venir livré avec Windows XP Professionnel, Windows XP Édition Familiale, Windows XP Édition Media Center ou Windows Vista, selon le modèle . Windows Vista ne peut pas voir ou de parler à la webcam si le pilote de l'appareil est conçu pour Windows XP MCE ou vice-versa .
Corrupt pilote
Même si un pilote compatible est installé dans le système d'exploitation, le pilote lui-même pourrait être corrompu. Comme la plupart des logiciels , les conducteurs peuvent contenir du code défectueux qui empêche le pilote de communication de données dans les deux sens entre le conducteur et le système d'exploitation . Gestionnaire de périphériques, accessible via le Panneau de configuration, contient une base de données complète de tous les pilotes installés sur le PC. La webcam se trouve dans la section Devices Imaging . Si Windows détecte un problème avec le pilote , il affichera une icône jaune ou rouge à la gauche de l'appareil . Double- cliquez sur le pilote OrbiCam ouvre l'écran des propriétés , qui détaille tous les problèmes avec l'appareil , le cas échéant .
Mobilité périphérique
Les utilisateurs peuvent désactiver les composants installé à l' Acer Aspire 5720 , à tout moment , même si ces modifications ne prendront effet qu'après le redémarrage de l' ordinateur . Si le OrbiCam est désactivé , le portable ne sera pas en mesure de trouver l'appareil lorsque vous exécutez le logiciel de la webcam associée. Vous pouvez activer et désactiver le OrbiCam sur l'écran des propriétés du périphérique dans le Gestionnaire de périphériques. Si l'appareil est éteint , le message « Ce périphérique est désactivé (Code 22) " s'affiche dans le champ État du périphérique sous l'onglet Général .
Conflits matériels ou logiciels
certaines applications logicielles ou certains périphériques peut entrer en conflit avec l' Acer OrbiCam , empêchant le système d'exploitation de détecter l'appareil photo lorsque vous tentez de l'utiliser . Par exemple, si vous avez branché un appareil photo de bus série universel externe à l' Aspire 5720 , puis essayez d'utiliser le même logiciel de webcam à la fois le périphérique USB et le OrbiCam , des erreurs peuvent se produire . Le OrbiCam peut également avoir des difficultés à démarrer si le dossier Mes images contient des images .