Si vous avez récemment acheté un disque dur externe Western Digital et constaté qu'il ne se connecte à votre ordinateur correctement, vous avez probablement affaire à un problème de pilote . Quand vous n'avez pas les bons pilotes installés sur votre ordinateur , il ne sera pas en mesure de reconnaître le disque dur . Installation des bons pilotes pour votre nouveau disque dur n'est pas très difficile . Vous pouvez le faire vous-même sans l'aide d'un professionnel de l'informatique . Instructions
Mise à jour WD Pilotes
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Branchez votre disque dur externe WD sur un port USB disponible sur votre ordinateur .
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Cliquez sur le bouton "Démarrer" , puis défiler vers le "Panneau de configuration " . Cliquez sur le "Panneau de configuration " .
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Cliquez sur le bouton "Système" puis cliquez sur « Mises à jour automatiques " .
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Cliquez sur l' bouton " ON " sous " Mises à jour automatiques " et attendez que l' ordinateur d'exécuter une mise à jour pour vos pilotes.
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Sélectionnez le pilote USB que vous avez besoin pour votre disque dur, puis cliquez sur "Installer " . Attendez que l'ordinateur pour installer votre nouveau pilote.
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redémarrer votre système.
Dépannage général
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Déterminer si oui ou non votre système d' exploitation prend en charge le disque dur externe WD . Les utilisateurs de Mac doivent exécuter un processeur G3 ou supérieur et 10 OSX ou une version ultérieure . Les utilisateurs de Windows doivent exécuter un processeur Pentium II ou supérieur avec au moins 64 Mo de RAM . Les utilisateurs de Windows doivent également exécuter Windows 98SE ou supérieur à celui de leur système d'exploitation.
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Assurez-vous que votre ordinateur est compatible avec les ports USB 1,1-2,0 . Si vous n'avez pas 1,1-2,0 ports installés sur votre ordinateur , le disque dur WD ne fonctionnera pas.
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regard sur le câble d'alimentation pour le disque dur WD . Assurez-vous qu'il n'ya pas de pauses ou des fissures dans le câblage . Breaks et mêlées peuvent conduire sur le disque dur n'est pas mise sous tension ou à un incendie d'origine électrique . Renvoyez l'article immédiatement si vous trouvez des mêlées dans le cordon d'alimentation .
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Changer le câble USB que vous utilisez . Si le câble est cassé à l'intérieur de la surcouche plastique , le disque dur WD ne fonctionnera pas.