C'est un sentiment d'accomplissement quand vous parvenez à réparer votre ordinateur, surtout si les étapes impliquées dans le processus où long et complexe. Le problème, c'est que nous tombons souvent dans le piège de penser que la réparation est désormais " fixé ", et il est peu probable que le processus de réparation sera à nouveau nécessaire . Effectivement, le même problème se produit quelque part, mais longtemps après l'événement initial , puis vous oubliez comment vous «fixe le « dernier moment . C'est pourquoi documentation est si utile . Lorsque vous réparez un ordinateur, vous devez documenter au cas où vous auriez besoin de faire ce même travail à nouveau . Instructions
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utilisation du matériel de dictée . Si vous avez du matériel de dictée sur la main, faire bon usage de celui-ci que vous travaillez sur une étape en enregistrant l'opération que vous effectuez. Par exemple, «Je suis en train de placer le fil de connexion rouge dans l'emplacement 5 " vous rappelle un détail complexe qui pourrait facilement être oubliée plus tard.
2
utiliser un appareil photo pour prendre des photos de vos actions. Parfois, il est difficile d'expliquer articles dans les mots justes, et des tâches peut être justifiée en prenant un enregistrement de l'image de l'action comme elle se produit. Une image soutenue par texte est très utile en tant que support d'information.
3
Ecrire points de balle des mesures de réparation. Comme vous le notez les tâches que vous effectuez , de brefs points de balle pour chaque étape que vous venez d'effectuer . Si les tâches sont complexes, les décomposer en différentes sections pour les placer dans un contexte approprié.
4
en revue les étapes . Réparation d'ordinateurs peuvent être difficiles et complexes; vérifier de temps en temps que les étapes sont valides et résoudre un problème ou d'une série de problèmes
5
Testez les étapes après la documentation est complète . . Tenter la réparation à nouveau en utilisant le guide que vous avez écrit . Cela peut ne pas être possible si cela signifierait le démantèlement de l'ordinateur pour effectuer la réparation , mais un " galop d'essai " simuler toutes les étapes peut être une bonne idée .