Le premier signe que la carte réseau de votre ordinateur (carte d'identification réseau) est mauvais , c'est quand il ne se connecte pas à Internet. Mais avant d'aller chercher un NIC de remplacement, ou de prendre votre ordinateur en réparation coûteux , il est préférable de dépanner le système . En utilisant la méthodologie appelée UMCHS aide à évaluer les symptômes d'un mauvais NIC (y compris sans accès Internet) , ce qui permet l'élimination des autres causes possibles de confirmer qu'un mauvais NIC est le problème. Si tout le reste fonctionne correctement , alors que c'est l'indication d'un mauvais NIC . Choses que vous devez
UMCHS dépannage organigramme
Nouveau câble Ethernet
Afficher plus Instructions
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Vérifiez la mécanique du NIC ( le M dans UMCHS ) , qui renvoie à les connexions physiques . Branchez un nouveau câble Ethernet sur la carte réseau (ou utiliser celui que vous êtes sûr que fonctionne ) . Assurez-vous que tous les câbles du routeur sont branchés et avoir le pouvoir , et chercher des lumières clignotantes . Pour les cartes réseau sans fil , assurez-vous que le Wi- Fi est activé . Vérifiez si des voyants clignotent sur ​​le routeur et sur le dos des ordinateurs de bureau , juste en dessous où le câble Ethernet branche po
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Vérifiez les configurations de votre navigateur Web ( le C dans UMCHS ) paramètres sont corrects pour votre environnement . Dans Internet Explorer, cliquez sur « Outils », « Options Internet », « Connexions » et « Paramètres réseau ». Dans Firefox, cliquez sur "Outils ", "Options ", "Avancé" - et "Paramètres" dans l'onglet "Réseau" . Si votre ordinateur utilise un proxy pour se connecter à Internet , entrez les paramètres appropriés. Sinon, vérifier que les paramètres sont vides.
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Assurez-vous que le matériel est correctement installé ( le H dans UMCHS ) en cliquant sur "Démarrer", "Panneau de configuration", " Système et Maintenance " et " Gestionnaire de périphériques ".
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Cliquez sur le signe plus à côté de " Network Adapters " . Cela va lister les NIC installés sur votre ordinateur. S'il ya un problème avec le matériel , il affiche un point d'interrogation jaune et un rouge «X», ou la liste sera vide.
5

Ping un serveur distant en cliquant sur " Démarrer" et "Exécuter". Dans la zone de texte , tapez "cmd" et "Entrée". Sur la ligne de commande , tapez "ping yahoo.com. " Votre carte réseau envoyer un paquet de données au serveur et recevoir une réponse si elle fonctionne correctement. Une réponse positive ressemble à : "Réponse de 192.168.239.132 : . Octets = 32 temps = 101ms TTL = 124" S'il ya un problème avec la carte réseau, la réponse au ping affiche « Timeout ».