La HP Officejet K60 est une imprimante tout-en- un conçu et fabriqué par Hewlett -Packard . L' imprimante est conçue pour les consommateurs de bureau à domicile et combine un scanner , intégré dans la machine de fax, imprimante photo et des fonctions de copie . Les utilisateurs achètent souvent l'imprimante comme une alternative à la possession plusieurs différents appareils de bureau . Parfois, l' Officejet K60 peut rencontrer des problèmes. Apprenez à dépanner et résoudre ces questions pour rétablir la productivité de l' imprimante. Choses que vous devez
HP Officejet K60
HP Officejet câble USB
Windows XP
humide serviette en papier
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chèque à l' assurez-vous que le K60 est sous tension et bien connecté à votre ordinateur et une source d'énergie fiable . Câbles d'alimentation débranché ou connexions défectueuses à l'ordinateur via le câble USB inclus sont quelques-uns des facteurs communs dans les problèmes de communication de l'imprimante .
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à jour les pilotes de soutien de l' Officejet K60 . Les pilotes de soutien assurent firmware interne de l'imprimante communique correctement avec votre ordinateur afin de gérer toutes les tâches fax , d'impression et de numérisation . HP publie des mises à jour de pilotes pour résoudre les problèmes liés aux logiciels les plus courants et rend les mises à jour disponibles pour téléchargement sur son site Internet ( voir Ressources). Double-cliquez sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation automatisé. Suivez les instructions à l'écran . Le K60 doit être allumé et connecté à votre ordinateur pour terminer la mise à jour .
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Vérifiez les niveaux d'encre de la K60 . Cliquez sur le menu "Démarrer" dans le coin inférieur gauche de l'écran. Cliquez sur " Programmes " , sélectionnez " Hewlett -Packard " et cliquez sur " Boîte à outils HP " . La fenêtre Boîte à outils de l'imprimante HP apparaîtra sur l'écran. Dans la rangée supérieure des onglets , cliquez sur " Estimation du niveau d'encre " . Passez en revue les niveaux d'encre et de remplacer les cartouches d'encre qui sont faibles avec HP 45 ou cartouches d'encre HP 78 . Cela peut résoudre la plupart des problèmes de qualité d'impression impliquant des couleurs pauvres, texte fané ou des stries .
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Imprimer un rapport d'auto -test pour affiner les problèmes de cartouche d'encre si vous remarquez une baisse de la qualité d'impression. Appuyez sur le bouton «Menu» sur le devant de la HP K60 . Cela fera apparaître les options de configuration de l'écran LCD de l'imprimante. Appuyez sur la flèche droite sur le pavé de navigation du K60 et faire défiler les options. Appuyez sur "Entrée " lorsque " Rapports d'impression» sont affichées . Appuyez sur la flèche droite une seconde fois pour passer à l'option « Rapport d'auto- test" . Appuyez sur la touche "Entrée".
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Examiner le rapport d'auto- test. L'imprimante imprime une page qui utilise toutes les fonctionnalités de ses cartouches d'encre et jets d'encre . Cochez les cases de couleur et de noter toutes les couleurs qui apparaissent décolorés ou striés . Ouvrez le panneau avant du K60 Officejet et faites glisser la cartouche d' encre correspondant à la couleur de problème. Nettoyez la cartouche en tamponnant le fond de la cartouche avec un essuie-tout humide . Laisser sécher et le réinsérer dans l'imprimante.
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Réinitialisation du K60 Officejet à ses paramètres d'usine . Parfois , les utilisateurs peuvent accidentellement ou intentionnellement changer le réglage d' imprimante qui se traduit par des erreurs ou des dysfonctionnements internes . Réinitialisation de l'imprimante retourne à ses réglages par défaut , originales et peut résoudre ces problèmes. Ouvrez n'importe quel document imprimable ou une photo sur votre ordinateur. Cliquez sur «Fichier» dans la barre de menu du haut et sélectionnez " Imprimer" dans le menu déroulant . Cliquez sur "Propriétés" pour ouvrir la fenêtre Propriétés d'impression . Cliquez sur l'onglet "Avancé". Appuyez sur le bouton " Réglages d'usine " et cliquez sur "OK" pour activer le changement .