La gamme d'imprimantes HP Officejet est une solution populaire pour les petites entreprises , les particuliers et les étudiants. Mais pépins peuvent parfois se produire , et de savoir comment résoudre un modèle correctement peuvent économiser temps et argent . Ce tutoriel vous apprend les rudiments de la HP Officejet dépannage. Puissance et Connexions

Si votre imprimante HP ne communique pas avec votre ordinateur , vérifiez d'abord que l'imprimante dispose d'un pouvoir suffisant : Le bouton d'alimentation doit être vert éclatant. Si ce n'est pas , assurez-vous que le cordon d'alimentation est branché dans le mur. Si c'est le cas, assurez-vous qu'il est correctement installé dans l'imprimante réelle dans le dos. Si vous n'êtes toujours pas alimenté , essayez une autre prise murale . Vous devrez peut-être remplacer votre cordon d'alimentation si vous n'êtes toujours pas obtenir le pouvoir.

Aussi assurez -vous que le câble de communication (probablement un câble USB) est correctement connecté à votre imprimante et votre PC. Enfin , assurez-vous que les lignes téléphoniques sont également bien connecté si vous avez un appareil multifonction.
Paper Jam

Si vous avez un bourrage papier , l'imprimante arrête l'impression et la puissance et CV lumières clignotent. Eteignez l'imprimante et retirez les feuilles volantes . Appuyez sur les boutons situés sur les côtés du panneau d'accès arrière et retirez le panneau et impression recto verso (si votre modèle utilise un). Tirez délicatement le papier sur les rouleaux. Mettez le produit sous tension et reprendre l'impression.

Messages d'erreur

Si vous avez trouvé un certain nombre de messages d'erreur , assurez -vous que tous les logiciels et plug- ins pour votre imprimante sont mis à jour en allant sur le site HP . Chaque fois qu'il ya une mise à jour du système d'exploitation pour Windows , Macintosh et Linux , HP va proposer de nouveaux pilotes d'imprimante. Si vos logiciels, pilotes ou des plug-ins sont out-of- date, vous aurez probablement un problème avec l'impression correctement .
Consultez votre manuel

Vérifiez le dépannage et section conseils du manuel de votre Officejet . Vous trouverez d'autres conseils pour faire face à des messages d'erreur spécifiques et des problèmes de fonctionnalité.