les imprimantes à jet d' office de Hewlett Packard sont capables d'effectuer une variété de fonctions , y compris la numérisation de documents et de photos. Sur l'écran d'affichage situé à l'avant d'un Jet de bureau , les messages d'erreur peuvent être affichés sous forme de papier coincé dans les cartouches d'imprimantes ou de l'encre épuisée. Si vous essayez de numériser un document et l'affichage lire «L'échec du scanner " il ya une série d'étapes à suivre pour résoudre ce qui est à l'origine de l'erreur. Instructions
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Ouvrez le capot du scanner pendant que le scanner fait une copie et préavis si la lumière du scanner fonctionne. Si la lumière du scanner ne fonctionne pas , mais le mécanisme du scanner se déplace sous le verre , prendre l'imprimante à un atelier de réparation.
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Vérifiez la température de la pièce où l' Office Jet se trouve. Imprimantes à jet d' Office ne sont pas destinés à fonctionner à des températures trop chaudes ou froides. Reportez-vous au manuel de l'utilisateur de votre imprimante pour les températures exactes de l'imprimante doit être po
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Vérifiez le cordon d'alimentation de l'imprimante pour tout dommage ou effilochage. Débranchez le cordon d'une bande d'alimentation ou la batterie de sauvegarde et de brancher directement dans une prise murale. Appuyez sur le bouton "Start Color Copy" et voir si le scanner fonctionne . Si ce n'est pas , poursuivez le dépannage de l'erreur.
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Mettez l'imprimante hors tension et débranchez le cordon d'alimentation de la prise et à l'arrière de l'imprimante. Attendre au moins 30 secondes, puis rebranchez l'arrière du cordon d' alimentation dans la prise et l'imprimante. Remettez l'imprimante et appuyez sur le bouton "Démarrer Color Copy" . Si le message d'erreur continue de s'afficher continuer le dépannage.
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Débranchez le cordon d' alimentation à l'arrière de l'imprimante et maintenez les boutons «3» sur l'imprimante "#" et . Maintenez les touches enfoncées que vous branchez à l'arrière du cordon d'alimentation dans l'imprimante , puis relâchez les boutons . Appuyez de nouveau sur le bouton "Démarrer Color Copy" et voir si le message d' erreur apparaît à nouveau. Si c'est le cas, débranchez à nouveau le cordon d'alimentation et appuyez sur le "6 " boutons "#" et que vous branchez le cordon d'alimentation po Appuyez de nouveau sur le bouton "Démarrer Color Copy" . Si le message d'erreur est toujours en place , prenez l'imprimante à un atelier de réparation.