La HP Deskjet 9800 est une imprimante de bureau à base de chargement frontal conçu pour fonctionner sur les ordinateurs Windows et Mac. L'imprimante fonctionne à travers un câble de données USB standard et, en dehors de changer de temps en temps les cartouches d'imprimantes , fonctionne rarement des problèmes. Toutefois, si une 9800 ne fonctionne pas correctement , il ya quelques façons de résoudre les problèmes matériels . Choses que vous devez
HP Deskjet 9800
câble de données USB
cartouches d'encre de remplacement
Accès Internet
Afficher plus Instructions
1
Changer les cartouches si l'imprimante ne parvient pas à imprimer ou si le contenu semble clair ou striée. Ouvrez le panneau avant sur le HP 9800 et déplacer les cartouches d'encre sur le côté droit , vous donnant un accès clair . Retirez les cartouches et les diapositives dans l'encre de remplacement. Ensuite, fermez le couvercle d'accès.
2
Vérifiez la connexion du câble de données USB. Si le câble n'est pas insérée dans l'imprimante et l'ordinateur en toute sécurité , la demande d'impression ne va pas atteindre l'imprimante.
3
Retirez le câble de données USB de l'ordinateur , puis insérez dans un autre port USB. Les ports USB peuvent mourir sur les ordinateurs , ce qui entraîne des dysfonctionnements matériels lorsque connecté à l'ordinateur .
4
installer des lecteurs mis à jour sur votre ordinateur si le système ne détecte pas l'imprimante, même après que vous modifiez la connexion USB et puissance sur l'impression. Pour la plupart des pilotes les plus à jour , accédez au site HP.com , choisissez " soutien", puis cliquez sur l'option « pilotes ». Tapez " Deskjet 9800 " dans le " dispositif " barre de recherche et cliquez sur « recherche ». Une fois les informations de l'imprimante s'affiche sur l'écran, choisir le système d'exploitation que vous utilisez et cliquez sur " télécharger ". Une fois les pilotes téléchargés sur l'ordinateur , double- cliquez sur le fichier pour lancer l'assistant d'installation du pilote . Suivez les instructions de l' assistant pour terminer l'installation du matériel .