Même s'il n'est pas possible de décrire les problèmes d'impression pour tous les types et modèles , il existe des techniques de dépannage que vous pouvez appliquer à tous les types d'imprimantes . Les problèmes d'imprimante les plus courants sont les problèmes d'installation /driver , de bourrages papier et d'erreurs d'impression. Il est important que vous sachiez comment résoudre ces problèmes sur votre propre donc vous n'aurez pas besoin de l'aide d'un technicien de l'imprimante chaque fois que vous rencontrez un problème. Choses que vous devez
imprimante CD d'installation
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Assurez-vous que l'imprimante est sous tension et que les câbles qu'il est livré avec sont correctement connectés à le
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Vérifiez si l'imprimante est déjà installé sur votre ordinateur ordinateur. . Cliquez sur "Démarrer " puis "Imprimantes et télécopieurs ". Si le nom de l' imprimante est répertoriée dans la fenêtre , l'imprimante est déjà installée dans l'ordinateur. Si le nom de l' imprimante n'est pas répertorié , passez à l'étape suivante.
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Insérez le CD d'installation de l' imprimante dans le lecteur optique de votre ordinateur et attendez que le conducteur de lancer automatiquement . Suivez les instructions d'installation à l'écran , puis redémarrez l'ordinateur une fois l'installation terminée .
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Correction d'un problème de bourrage papier. Vérifiez le message d'erreur qui s'affiche sur votre écran et lire les instructions sur la façon de résoudre le problème de bourrage papier . Si l'ordinateur n'affiche pas cette information, certaines imprimantes ont des boutons que vous pouvez maintenir la touche pour retirer le papier coincé dans l'imprimante. Ouvrez un côté du boîtier pour retirer le papier de l'imprimante. Lisez le manuel de l'imprimante pour obtenir des instructions spécifiques.
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Remplacez la cartouche d'encre ou toner de l'imprimante si vous remarquez des impressions floues. Si les impressions sont sales , nettoyez la tête d'impression. Étapes sur la façon de remplacer la cartouche d'encre ou de toner et comment nettoyer la tête d'impression varient en fonction de l'imprimante que vous utilisez. Reportez-vous au manuel de l'imprimante pour obtenir des instructions spécifiques.