Le HP (Hewlett -Packard) Deskjet 3820 offre aux utilisateurs la possibilité d'imprimer à l'encre noire et l'encre de couleur. Lorsque l'imprimante Deskjet 3820 rencontre des problèmes , dépannage ces questions fournit une alternative plus rapide et à moindre coût à l'aide d'une installation de réparation . Le processus de dépannage peut généralement être fait rapidement et peut résoudre de nombreux problèmes relativement mineurs . Choses que vous devez
chiffon microfibre
Eau distillée
ordinateur avec accès Internet
Voir Plus Instructions
bourrages papier
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Retirez le papier en vrac à partir de l'entrée de l' imprimante et des plateaux de sortie. Appuyez sur le bouton "Power" une fois brièvement et attendre que l'imprimante tente d' éjecter le papier coincé.
2

Débranchez le cordon d' alimentation et le câble USB de l'imprimante. Ouvrez la porte arrière de l'imprimante en appuyant sur le loquet sur ​​le côté gauche , puis en tirant la porte libre de l'imprimante.
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Retirez les morceaux de papier collées avec soin , en veillant à ne pas déchirer le papier , puis remettez la porte arrière. Branchez le cordon d' alimentation et le câble USB, allumez l'imprimante , puis ouvrez le capot avant de l'imprimante.
4

Attendez que le chariot cartouche d' arrêter de bouger , puis débranchez le cordon d'alimentation. Retirez les objets obstruant le chariot de se déplacer librement de chaque côté de l'imprimante.
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Ouvrez la porte arrière de l'imprimante et le capot avant avec le cordon d'alimentation reste débranché. Nettoyez les rouleaux à l'intérieur de l'imprimante avec un chiffon en microfibres et d'eau distillée .
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attendre 15 minutes pour les rouleaux sécher complètement . Fermez la porte arrière et le capot avant et brancher le cordon d'alimentation dans l'imprimante . Allumez l'imprimante afin de s'assurer qu'elle est revenue en ordre de marche .
Couleur impression des documents en noir et blanc
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Cliquez sur "Démarrer" ou sur l'icône Windows , sélectionnez " programmes "ou " Tous les programmes "puis" HP ", puis" Directeur HP . " Cliquez sur l'icône de l'imprimante 3820 , puis cliquez sur " Vérifier les niveaux d'encre " pour voir si la cartouche d'encre couleur est vide, faible .
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Ouvrez le capot supérieur de l'imprimante et retirez la cartouche d'encre de couleur de la chariot. Inspectez la cartouche de tout dommage et assurez-vous que le ruban de protection a été retiré de la zone de la buse , puis réinstallez la cartouche.
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Ouvrez l'application à partir de laquelle vous avez imprimé et cliquez sur «Fichier» dans la partie supérieure de la fenêtre, puis sur « Imprimer ». Sélectionnez "Propriétés ", puis cliquez sur la case à cocher " Imprimer en niveaux de gris " afin que personne ne coche apparaît . Cliquez sur « OK ».
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utiliser une autre application pour créer un document avec la couleur. Imprimez le document pour voir si la couleur est imprimée.
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Accédez à " Support & Drivers" site web ( voir Ressources pour le lien ) et le type de HP » Deskjet 3820 " dans la case vide et appuyez sur " Entrée ". Sélectionnez le système d'exploitation de l'imprimante et cliquez sur "Télécharger" à côté de la version complète pour le logiciel et les pilotes de l'imprimante. Ouvrez le logiciel d'installation une fois le téléchargement terminé et suivez les instructions à l'écran pour le système d'exploitation pour installer les pilotes . Prenez l'imprimante à un atelier de réparation si cela ne fonctionne toujours pas imprimer en couleur .