Si vous ne pouvez pas vous connecter à votre imprimante sans fil, vous avez peut-être le mauvais pilote installé. Les pilotes d'imprimante sont mis à jour lorsque de nouvelles versions des systèmes d'exploitation sont libérés, ou lorsque des mises à jour de sécurité sont nécessaires . Si vous essayez de vous connecter une nouvelle imprimante sans fil, consultez le site Web du fabricant pour savoir si un nouveau pilote a été libéré pour le numéro de modèle et le système d'exploitation. La solution peut être aussi simple que la désinstallation de l' imprimante et la réinstaller avec le nouveau pilote. Instructions
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Recherche site web du fabricant de votre modèle d'imprimante et le pilote. Cela fera apparaître la page de téléchargement du pilote de votre imprimante.
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télécharger le dernier pilote d'impression sur votre bureau. Les pilotes d'impression permettent à l'ordinateur et l'imprimante de communiquer , de sorte que le mauvais pilote fera connectivité impossible.
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Allez dans " Tous les programmes" dans le menu Démarrer. Trouvez votre imprimante sans fil et faites un clic droit pour sélectionner " Désinstaller". Le pilote sera désinstallé . Fermez la fenêtre des programmes.
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Double- cliquez sur le nouveau pilote sur votre bureau pour décompresser et l'installer. Cela devrait prendre seulement une seconde , et vous ne pouvez pas voir n'importe quelle boîte de dialogue ou d'un menu pop-up .
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Ouvrez un document et choisissez "Fichier" et "Imprimer". La boîte de dialogue d'impression s'ouvre.
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Cliquez sur " Ajouter une imprimante ". L'assistant d'ajout d'imprimante démarre. Recherchez le pilote que vous venez d'installer et sélectionnez-le lorsque vous êtes invité .
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Imprimer le document que vous avez ouvert . Il faut imprimer sur l'imprimante sans fil. Vous pouvez cliquer sur la case "Faire par défaut de l'imprimante " avant d'imprimer si vous le souhaitez.
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Installez le pilote de la même manière sur tous les autres ordinateurs du réseau. Vous pouvez copier le pilote sur un lecteur flash et le copier d'un ordinateur à éviter téléchargeant plusieurs fois.
