Que vous utilisiez votre imprimante HP LaserJet P2015dn pour la maison ou au travail, sachant reconnaître et résoudre les problèmes communs peut vous faire économiser temps et argent. Ces imprimantes sont sujettes à un certain nombre de questions d'intérêt commun , et d'apprendre à repérer les problèmes tôt est la meilleure façon de garder l'imprimante fonctionne bien. Adoptant une approche étape-par- étape pour le dépannage de l'imprimante est généralement la meilleure approche, car un certain nombre de choses différentes peuvent causer le même problème. Choses que vous devez
réseau câble
Printer Cable
Imprimer rouleaux
Petit aspirateur
Chiffon doux
cartouche de toner
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1

Connectez-vous à votre ordinateur et cliquez sur le bouton "Démarrer" . Choisissez "Panneau de configuration " dans le menu et double -cliquez sur " Outils d'administration ". Double -cliquez sur «Services » et faire défiler vers le bas pour le service « Print Spooler " . Si l' état ​​du service n'est pas " en route ", faites un clic droit et choisissez "Démarrer" dans le menu.
2

Retirez et réinstallez le câble de l'imprimante , si l'imprimante est directement connectée à votre ordinateur . Assurez-vous que le câble de l'imprimante est sécurisé aux deux extrémités.
3

Débranchez le câble réseau de la carte réseau sur l'imprimante P2015DN . La carte réseau doit être sur le côté gauche de l'imprimante que vous regardez, près de l'arrière de l'appareil. Retirez le câble et réinstallez-le . Également supprimer l' extrémité du câble qui se jette dans la plaque de réseau sur le mur. Si l'imprimante ne répond toujours pas , que ce soit la carte réseau ou le câble réseau pourraient avoir besoin d'être remplacé.
Bourrages papier
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sortir tous les bacs à papier , puis tester un bac à papier à la fois. Si les bourrages d'un plateau et pas l'autre , les rouleaux sur le plateau de problème sont probablement usés lisse.
5

Faites glisser le plateau de problème jusqu'à ce qu'il s'arrête , puis soulevez doucement sur ​​le plateau de prendre la piste. Tirez sur le plateau tout le moyen de sortir de l'imprimante.
6

accéder à l'intérieur de l'imprimante et de sentir pour les rouleaux de plateau . Tirez sur les rouleaux smoth de la barre et les jeter. Glissez nouveaux galets sur la barre et poussez-les jusqu'à ce qu'ils s'enclenchent . Replacez le bac et tentez votre travail d'impression .
Mauvaise qualité d'impression
7

Ouvrez la porte avant de la P2015DN et retirez la cartouche de toner. Mettez la cartouche de toner de côté et nettoyer l'intérieur de l'imprimante à fond. Utilisez un petit aspirateur comme le type utilisé pour nettoyer les composants de l'ordinateur .
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Essuyez l' intérieur de l'imprimante avec un chiffon doux pour enlever toute la poussière de papier restant et les résidus de toner. Placez la cartouche de toner dans l' imprimante et envoyez votre travail d'impression.
9

Examinez attentivement le document imprimé . Si l'impression semble claire ou décolorée , la cartouche de toner est usée et doit être remplacée .